Ben jij een ervaren commerciële binnendienstprofessional binnen IT of managed services? Krijg jij energie van sales support, klantcontact, ordermanagement, leveranciers en het soepel laten verlopen van commerciële processen? Dan is deze rol als Medior/Senior Inside Sales Medewerker bij Hands on ICT in Weesp iets voor jou.
In deze functie ben jij een belangrijke schakel binnen het commerciële team. Je ondersteunt accountmanagers, bewaakt commerciële trajecten en zorgt ervoor dat offertes, verlengingen, orders en klantvragen professioneel en efficiënt worden opgepakt. Jij houdt overzicht, schakelt makkelijk tussen klanten, leveranciers en interne teams en zorgt voor continuïteit en kwaliteit in het salesproces.
Deze rol is bedoeld voor iemand die bewust kiest voor een sterke Inside Sales- of commerciële binnendienstfunctie binnen IT. De focus ligt niet op doorgroei naar buitendienst, maar juist op het zelfstandig en professioneel organiseren, ondersteunen en optimaliseren van commerciële trajecten.
Dienstverband: 32-40 uur
Standplaats: Weesp
Salarisindicatie: € 3.000 - 4.500,-
De functie
Als Medior/Senior Inside Sales Medewerker ondersteun je accountmanagers en klanten in uiteenlopende commerciële trajecten. Je werkt nauw samen met Sales, Pre-Sales, Managed Services, Finance en Inkoop en zorgt ervoor dat aanvragen, offertes, orders en verlengingen correct en tijdig worden afgehandeld.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- ondersteunen van accountmanagers bij offertetrajecten voor managed services, cloud, security, telco, projecten, hardware en licenties
- zelfstandig oppakken, uitwerken en opvolgen van commerciële aanvragen bij bestaande klanten
- opstellen, controleren, bewaken en opvolgen van offertes en prijsvoorstellen
- verwerken en coördineren van orders en commerciële afspraken
- afstemmen met leveranciers over prijzen, beschikbaarheid, levertijden en voorwaarden
- schakelen met interne teams zoals Pre-Sales, Managed Services, Finance en Inkoop
- actieve rol in verlengingen, waaronder Microsoft-licenties en andere contractuele afspraken
- signaleren van upsell- en cross-sellmogelijkheden bij bestaande klanten
- correct vastleggen van salesactiviteiten, afspraken en opportunities in het CRM-systeem
- professioneel afhandelen van klantvragen per e-mail en telefoon
- bewaken van doorlooptijden, kwaliteit en commerciële consistentie
Wie ben jij
Wij zoeken een ervaren, nauwkeurige en commercieel sterke Inside Sales-professional die goed overzicht houdt in meerdere trajecten tegelijk. Je bent klantgericht, procesmatig sterk en weet hoe belangrijk een betrouwbare commerciële binnendienst is voor klanten, accountmanagers en interne teams.
Je herkent jezelf in het volgende profiel:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel of IT-gerelateerd
- Relevante ervaring in een commerciële binnendienst-, sales support- of inside sales rol, bij voorkeur binnen IT of managed services
- Affiniteit met Microsoft 365, cloud, security en MSP-dienstverlening en prettig in het schakelen tussen klanten, leveranciers en interne teams
- Sterke communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht met gevoel voor klantwaarde
- Nauwkeurig, gestructureerd en procesmatig sterk, met ervaring in CRM-systemen zoals Dynamics
Arbeidsvoorwaarden
Hands on ICT is een werkgever met een platte organisatiestructuur waarbij we in kleine teams werken aan een maximale klanttevredenheid. Hierdoor ontstaat een omgeving waarin we samenwerken, elkaar de ruimte geven voor initiatief en je de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt die bij je ervaring hoort! En naast hele leuke bedrijfsuitjes (mede georganiseerd door onze personeelsvereniging), flexibele werktijden en omgeving & een informele organisatie met korte lijnen, bieden we jou de volgende zaken:
-
Je ontvangt een marktcomform salaris.
-
Een aantrekkelijke bonusregeling op basis van behaald resultaat van jouzelf en het team.
-
Je ontvangt van ons een laptop en telefoonabonnement.
-
Wil je graag met de fiets naar het werk? Dat juichen we juist toe. Hiervoor bieden we een speciaal fietsplan aan.
-
Bij Hands on ICT krijg je 27,5 vakantiedagen, naar rato het uren dat je werkt.
-
We bieden flexibele werktijden met de mogelijkheid om thuis te werken.
-
We bieden een betaalde WGA-gat uitgebreid verzekering.
-
Weet jij iemand aan te dragen als nieuwe medewerker die ook daadwerkelijk wordt aangenomen? Dan krijg je van ons een extra bonus van € 1.500.-
Onze recruitmentpartner
Bij Hands on ICT geloven we in de juiste mensen op de juiste plek. Daarom werken we voor onze werving en selectie samen met Hello Professionals, onze gespecialiseerde recruitmentpartner en onderdeel van Hands on ICT.
De recruiters van Hello Professionals kennen onze organisatie door en door. Zij begeleiden het hele sollicitatieproces, van het eerste gesprek tot aan je eerste werkdag. Zo zorgen we samen dat jij op de plek komt waar je het beste tot je recht komt.
Over ons
Hands on ICT is de landelijke ICT-businesspartner met een lokale en persoonlijke benadering. Vanuit de vestigingen in Weesp, Venlo, Zwolle en Wormerveer zijn onze 160 professionals altijd dichtbij om klanten lokaal te ondersteunen. Met een landelijk kennisnetwerk van ICT-specialisten hebben we een brede expertise en portfolio op het gebied van de digitale werkplek, samenwerken, (hybride) cloud, IT-beheer en outsourcing, security en digitale transformatie, hoofdzakelijk gericht op Microsoft-oplossingen. Door samen te werken met technologiepartners van wereldformaat heeft de organisatie een antwoord op ieder ICT-vraagstuk. Hands on ICT ondersteunt meer dan 300 klanten in uiteenlopende sectoren en beheert meer dan 20.000 werkplekken voor klanten.
Interesse?
Denk jij dat deze rol goed bij je past? Reageer dan meteen – we maken graag kennis met je.
Heb je vragen over de vacature of het sollicitatieproces? Neem contact op met onze recruiters bij Hello Professionals, onze recruitmentpartner binnen Hands on ICT via T. 085 - 303 4640 of [email protected]
Wil je direct solliciteren? Vul dan je gegevens in via het formulier. Hello Professionals neemt zo snel mogelijk contact met je op.
