De directie Telecom, Vervoer en Post (DTVP) is verantwoordelijk voor regulering en toezicht op markten voor onder meer digitale platformen, vast en mobiel bellen, internet, openbaar vervoer, luchtvaart, post en pakketten. Dit zijn sectoren met volop nieuwe ontwikkelingen. Door de toenemende rol van data en ICT, zowel nationaal als Europees, ontstaan nieuwe markten en verhoudingen op die markten. Dat stelt ons voor nieuwe vraagstukken. Denk aan de uitrol van glasvezel en 5G, de rol van app stores of het gebruik van cloud services.
DTVP bestaat uit vijf teams en is voortdurend in beweging. De medewerkers binnen de directie houden zich bezig met alle marktregulerende taken, zoals het vaststellen van tarieven en andere voorwaarden om marktwerking in deze sectoren te bevorderen en de belangen van de eindgebruikers te beschermen. We registreren partijen en monitoren zaken als omzet, groei en innovatie. Ook behandelen we klachten en geschillen en onderzoeken we mogelijk misbruik van economische machtsposities op de telecom-, vervoer- en postmarkten.
DTVP heeft een breed pakket aan relatief nieuwe taken gekregen op grond van o.m. de Digital Service Act (DSA), de Platform to Business regulation (P2B), de Data Governance Act (DGA) en de Data Act (DA). Door deze nieuwe bevoegdheden en taken groeit onze directie.
Inhoud en verantwoordelijkheden
- Je verricht in teamverband onderzoeken op basis van de DSA en/of de P2B en betrekt daarin juridische kaders en economische, gedragswetenschappelijke en maatschappelijke perspectieven.
- Je maakt continu afwegingen ten aanzien van schade, maatschappelijk belang en doelmatig en doeltreffend optreden.
- Je werkt in projecten of zaken een interventiestrategie uit en past deze toe.
- Je bewaakt een goede procesgang waarin procedurele rechtvaardigheid wordt geborgd en zorgt voor correcte dossiervorming.
- Je adviseert collega’s en management over inhoudelijke en procesmatige vraagstukken binnen de digitale economie.
- Je onderhoudt contacten met (inter)nationale stakeholders, waaronder platforms, andere toezichthouders en de Europese Commissie
Je draagt bij aan kennisdeling binnen de ACM en daarbuiten.
-
Projecten en werkzaamheden
- Onderzoeken naar online platforms en tussenhandelsdiensten, zoals gaming en social media platforms en webhostingdiensten.
- Beoordelen en behandelen van handhavingsverzoeken en van verzoeken van toezichthouders uit andere Europese landen.
Samenwerken met andere toezichthouders en/of de Europese Commissie in concrete onderzoeken.
-
In de praktijk
Je werkt aan dossiers met zichtbare maatschappelijke impact, beweegt je in een dynamisch en politiek-bestuurlijk speelveld en draagt actief bij aan het verder opbouwen van het toezicht op basis van de DSA en de P2B binnen de ACM.
Wat maakt werken bij de ACM zo leuk?
- Uniek aan werken bij de ACM is de combinatie van een ondernemende mindset én missiegedreven werken aan de publieke zaak. Wat ons allemaal kenmerkt? Wij zijn open, onafhankelijk en vindingrijk. We zijn alert op risico's, creatief in oplossingen en verantwoord in de uitvoering van ons werk. We staan midden in de samenleving, werken met maatschappelijke relevante vraagstukken en dragen bij aan welvaart.
- De organisatie is klein genoeg voor een persoonlijke sfeer en groot genoeg om jouw persoonlijke en professionele groei te faciliteren. We werken veel samen met andere organisaties, maar ook werken we onderling nauw samen; de toezichtsdirecties vanuit onze primaire toezichtstaken en de overige directies vanuit een faciliterende/ondersteunende rol. Samen zijn we sterk!
Binnen de organisatie hangt een erg fijne werksfeer. We werken hard maar er is ook alle ruimte voor het sociale en collegiale.De ACM draagt bij aan een gezonde economie door markten goed te laten werken voor alle mensen en bedrijven. Nu en in de toekomst. Wij willen marktproblemen oplossen en waar mogelijk voorkomen door het effectief en efficiënt inzetten van ons brede palet aan instrumenten. Op die manier dragen we bij aan de brede welvaart en het welzijn van mensen. Dit doen we door missiegedreven toezicht te houden op: de mededinging in het algemeen (kartelvorming, marktmacht, fusies en overnames); een aantal specifieke sectoren waarbinnen onvoldoende ‘natuurlijke’ concurrentie bestaat (energie, vervoer, telecom, post, zorg en drinkwater); de rechten en belangen van consumenten. Onze organisatie werkt hierbij vanuit drie kernwaarden: open, onafhankelijk en vindingrijk.
-
Onze missie? Markten goed laten werken voor alle mensen en bedrijven, nu en in de toekomst. Wij zetten ons in om situaties te voorkomen en aan te pakken waarin markten niet goed functioneren – bijvoorbeeld doordat bedrijven te veel marktmacht hebben of consumenten onvoldoende keuze hebben. Op die manier dragen we bij aan de brede welvaart en het welzijn van mensen. Onze inzet gaat verder dan het handhaven van regels. Wij doen ook onderzoek ook gedragingen van marktpartijen die niet verboden zijn maar wel negatieve gevolgen hebben voor de samenleving. En op basis daarvan doen we aanbevelingen over hoe markten beter kunnen werken. We werken vanuit drie kernwaarden: open, onafhankelijk en vindingrijk
De ACM kent tien organisatieonderdelen die nauw met elkaar verbonden zijn. De toezichtsdirecties: ‘Consumenten’, ‘Telecom, Vervoer en Post’, ‘Toezicht Energie’, ‘Mededinging en de overige directies: ‘Juridische Zaken’, ‘Bedrijfsvoering’, ‘i-Domein’, ‘Bestuur, Beleid en Communicatie’ en het Economisch Bureau. Bij de ACM werken vanuit Den Haag een kleine 850 professionals. We werken samen met verschillende hechte Europese netwerken van collega-autoriteiten.
De ACM is een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) zonder rechtspersoonlijkheid en valt onder het ministerie van Economische Zaken . De ACM bepaalt zelf de prioriteiten en komt onafhankelijk tot besluiten. Het bestuur is verantwoordelijk voor alle besluiten, de strategie en agenda van de ACM en een effectieve uitvoering daarvan.
Lees hier meer over de ACM als werkgever .
