Wat ga je doen?
Als Coördinator Verhuur & Verkoop ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en aansturing van de werkzaamheden binnen de afdeling. Je opereert nadrukkelijk in een coördinerende rol en bent slechts incidenteel betrokken bij de uitvoering wanneer dat echt nodig is. Je hebt een duidelijke regierol, waarbij je het overzicht bewaakt, bijstuurt en het team helpt om optimaal te presteren. Je werkt afdelingsbreed en bent betrokken bij verschillende onderdelen zoals verhuur, verkoop, studentenhuisvesting, maatwerk en passend toewijzen. Jij overziet het geheel en zorgt voor samenhang en continu verbeteren. De nadruk in deze rol ligt op coördinatie, aansturing, coaching en procesverbetering (lean). Kortom: je hebt een veelzijdige rol, je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
-
Coördineren, plannen en verdelen van werkzaamheden binnen het team Verhuur & Verkoop
-
Aansturen en coachen van collega’s in het behalen van de afdelingsdoelen met een hoge kwaliteit
-
Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt en sparringpartner voor het team
-
Signaleren van knelpunten en actief verbeteren van processen volgens lean-principes
-
Initiëren en implementeren van verbeteringen in dienstverlening en efficiëntie
-
Voorstellen doen voor aanpassingen op beleid, vertalen van beleid naar de dagelijkse praktijk en zorgen voor naleving
-
Analyseren van managementinformatie en deze gebruiken voor optimalisatie
-
Oppakken van complexe vraagstukken en klachten en zorgen voor structurele oplossingen
-
Bijdragen aan projecten en samenwerking binnen en buiten de afdeling
Hoe ziet het team eruit?
Je komt te werken in het team Verhuur & Verkoop, bestaande uit circa 35 collega’s, waaronder woonadviseurs, senior woonadviseurs, makelaars en andere specialisten. Het is een betrokken en professioneel team dat zich dagelijks inzet voor onze woningzoekenden en huurders. Als Coördinator werk je nauw samen met de Teamleider Verhuur en je collega Coördinator en speel je een belangrijke rol in het verbinden van het team en het verbeteren van de samenwerking.
Wat breng je mee?
-
HBO werk- en denkniveau
-
Aantoonbare ervaring met coördineren, aansturen en coachen
-
Ervaring met of affiniteit voor lean werken is een grote pré
-
Je bent organisatiesensitief en een stevige gesprekspartner
-
Je denkt continu in verbeteringen en neemt initiatief
-
Achtergrond in verhuur of vastgoed is een pré, maar we hechten meer waarde aan jouw ervaring in aansturing en procesverbetering.
