De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland werkt voor 12 ministeries, verschillende decentrale overheden en de Europese Unie aan ruim 800 opdrachten. Daarbij hebben wij de ambitie om een excellente publieke dienstverlener te zijn die zichtbare maatschappelijke impact maakt. Als adviseur accountbeheer ben jij de schakel tussen de opdrachten en ambitie van RVO en onze opdrachtgevers.
Waar jij aan werkt
Over alle opdrachten die wij uitvoeren maken wij afspraken met onze opdrachtgevers en verantwoorden wij aan hen terug. De jaarlijkse cyclus waarlangs we dit doen heet de opdrachtcyclus. Als Adviseur Accountbeheer coördineer en regisseer jij deze cyclus voor één of meerdere opdrachtgeveraccounts en zorg je ervoor dat de processen en afspraken die hierbij horen goed verlopen. Je bouwt relaties op met de betreffende opdrachtgever(s) van RVO, onderhoudt deze en zorgt voor een goede afstemming tussen de wensen en behoeften van opdrachtgevers en van RVO. Intern binnen RVO werk je nauw samen met de verantwoordelijke manager(s) op jouw account en met collega’s binnen heel RVO. Daarmee draag je bij aan een goede samenwerking tussen RVO en opdrachtgevers én aan de maatschappelijke opgaven waar RVO aan werkt.
Je bent goed op de hoogte van wat er speelt in de opdrachten van RVO, in het opdrachtproces en bij opdrachtgevers, bijvoorbeeld op financieel, beleidsmatig en politiek vlak. Je adviseert hierover door relaties te onderhouden, informatie te verzamelen en te bundelen, overleggen voor te bereiden en gemaakte afspraken op te volgen. Daarbij heb je contact op verschillende niveaus, zowel intern als extern. Zo zorg je ervoor dat verantwoordelijke managers en collega’s hun rollen goed kunnen vervullen en dat de samenwerking tussen RVO en opdrachtgevers goed verloopt.
Daarnaast ben je goed op de hoogte van de processen en verantwoordelijkheden binnen de opdrachtcyclus. Samen met collega’s, onder andere binnen de financiële afdeling, borg je dat deze processen binnen RVO zorgvuldig worden gevolgd. Ook zorg je ervoor dat producten, zoals offertes en rapportages, tijdig worden opgeleverd. In jouw werk houd je overzicht over verschillende opdrachten, belangen en processen tegelijk en weet je hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden.
Verder houd jij je bezig met het:
- Fungeren als informatiepunt binnen RVO over jouw opdrachten en opdrachtgevers, onder andere richting collega’s die werken aan de opgaven en transities waar RVO aan werkt.
Bijhouden van gegevens over opdrachten en opdrachtgevers in het opdrachten- en dienstenregister.
-
Mogelijk ga je ook aan de slag met overkoepelende opdrachtzaken binnen RVO, zoals advisering over trends over opdrachtgevers en opdrachtpakketten heen en het verbeteren en uniformeren van werkwijzen en processen.
De opdrachtgevers zijn verdeeld in tien accounts met voor ieder account minimaal één Adviseur Accountbeheer. Beschikbare accounts zijn nader te bepalen.
