WIJ ZOEKEN EEN MEDEWERKER DISPATCH
LBC ROTTERDAM
3 REDENEN OM JE BIJ LBC TANK TERMINALS TE VOEGEN
1| Doel van het werk en toegevoegde waarde 2| Werkomgeving en werkplek 3| LBC Tank Terminals als bedrijf
- Wat wij geloven dat je nodig hebt om succesvol te zijn als Medewerker Dispatch
- Arbeidsvoorwaarden
- Recruitmentproces en hoe meld je jezelf aan
DOEL VAN HET WERK EN TOEGEVOEGDE WAARDE MEDEWERKER DISPATCH LBC ROTTERDAM
Direct aanspreekpunt van de vervoerders en verantwoordelijk voor de correcte administratieve afhandeling van de operationele activiteiten.
Taken & Verantwoordelijkheden
Compliance
- Naleven van de LBC veiligheidsrichtlijnen en erop toezien dat deze richtlijnen door iedereen in acht worden genomen.
- Actieve bijdrage leveren aan het reduceren van TRIFR door continu aandacht voor veiligheid en het voorkomen van incidenten.
Customer Centricity
- Zorgen voor een adequate afhandeling van ontvangen documentatie en klantorders om efficiënte doorlooptijden en voortgang te waarborgen.
- Bevorderen en stimuleren van de focus op klanttevredenheid in samenwerking met Customer Service.
Operational Excellence
- Zorgdragen voor kwalitatief goede controle van identiteit, certificering, equipment en klantenorder bij aankomst van de verschillende vervoerders, met inachtneming van geldende wet- en regelgeving.
- Verantwoordelijk voor het verwerken van transport-gerelateerde informatie en documentatie in klantsystemen en ten behoeve van instructies aan de afdeling Operations.
- Uitvoeren van de ADR-check ten behoeve van een correcte autobelading.
- Oproepen en instrueren van surveyors.
- Opstellen van transport- en douanedocumentatie.
- Verantwoordelijk voor te ondernemen acties bij ontstane afwijkingen, zoals het missen van slots of incorrecte documentatie.
- Proactief meedenken en bijdragen om de terminal continu te verbeteren.
WERKOMGEVING EN WERKPLEK
- Mensen binnen LBC zijn complementair aan elkaar, vanuit verschillende achtergronden, denkwijzen en hoe zaken aan te pakken/op te lossen. Alleen door samenwerking van deze verschillende perspectieve kunnen we als groep onze ambitie waarmaken.
- De Medewerker Dispatch rapporteert aan de Manager Customer Service & Dispatch en geeft zelf geen leiding.
WAT WIJ GELOVEN DAT JE NODIG HEBT OM SUCCESVOL TE ZIJN ALS MEDEWERKER DISPATCH
Educatie & andere benodigdheden:
- MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in soortgelijke functie;
- Talen: Nederlands / Engels. Een derde taal kunnen spreken is een pré;
- Kennis over de toepassing van relevante applicaties en IT-pakketten.
Wie ben jij?
- Integer
- Gericht op veiligheid
- Stressbestendig
- Accuraat
- Communicatief
ARBEIDSVOORWAARDEN
LBC Rotterdam - Belangrijke compensaties & voordelen
- Competitief salaris;
- Premievrij pensioen;
- Vakantiegeld en 13e maand
- Werktijden zijn in semi continue ploegen
- Op locatie