Leidinggeven in de Rotterdamse haven
Wil jij verantwoordelijk zijn voor een technische servicevestiging in één van de meest dynamische omgevingen van Nederland?
Als Vestigingsverantwoordelijke bij Dockx Handling Equipment ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, de ontwikkeling van je team én het commerciële resultaat van de vestiging. Je stuurt op kwaliteit, veiligheid, klanttevredenheid en rendement en bent een belangrijke gesprekspartner voor klanten in de Rotterdamse haven.
Jouw verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het functioneren en de resultaten van de vestiging.
Je:
- Stuurt een team van 6–10 monteurs aan
- Bewaakt planning, voortgang en productiviteit
- Zorgt voor een efficiënte inzet van mensen en middelen
- Houdt toezicht op kwaliteit en veiligheid van het werk
- Beheert voorraad en beschikbaarheid van onderdelen
- Schakelt dagelijks met customer service en operations
- Rapporteert aan de Operations Manager
Kortom jij zorgt dat de operatie draait en dat afspraken worden nagekomen.
Leiderschap en teamontwikkeling
Je bent zichtbaar op de werkvloer en weet wat er speelt.
- Je coacht en begeleidt je team in het dagelijks werk
- Je spreekt medewerkers aan op prestaties en gedrag
- Je creëert een gestructureerde en veilige werkomgeving
- Je hebt oog voor ontwikkeling en vakmanschap
Klantcontact
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten.
- Je bespreekt storingen, schades en planning
- Je denkt mee in oplossingen en stelt prioriteiten
- Je houdt verwachtingen realistisch en duidelijk
- Je bouwt aan langdurige klantrelaties
Technische affiniteit
Je begrijpt de praktijk, zonder zelf monteur te zijn.
- Je kunt technische situaties goed inschatten
- Je vertaalt techniek naar duidelijke communicatie
- Je schakelt met specialisten waar nodig
- Je blijft betrokken bij de werkvloer
Commercieel & bedrijfsresultaat
Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, maar ook voor het commerciële succes van de vestiging.
- Je onderhoudt actief contact met bestaande klanten en bouwt relaties verder uit.
- Je signaleert commerciële kansen aan de accountmanager.
- Je denkt mee over de verdere groei van de vestiging en onze dienstverlening.
- Je bewaakt omzet, kosten en rendement van de vestiging.
- Je analyseert periodiek de resultaten en stuurt bij waar nodig.
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van het resultaat.
- Je zorgt voor een gezonde balans tussen commerciële kansen, operationele haalbaarheid en rendabiliteit.
Wat breng je mee?
- HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een leidinggevende functie binnen een technische of serviceomgeving
- Affiniteit met zwaar materieel (heftrucks, havenmaterieel, grondverzet e.d.)
- Je kunt plannen, organiseren en prioriteren
- Je bent communicatief sterk en standvastig
- Je bent praktisch ingesteld en neemt verantwoordelijkheid
- Ervaring met budgetverantwoordelijkheid, resultaatsturing en/of P&L.
- Commercieel inzicht en het vermogen om klantrelaties verder uit te bouwen.
- Ervaring in een havenomgeving is een pré
Wat krijg je van ons?
- Salaris tussen €5.250 en €6.250 bruto per maand
- Auto van de zaak
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
- Een ervaren en betrokken team
- Werken in de Rotterdamse haven
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Goede arbeidsvoorwaarden (CAO Metaalbewerkingsbedrijf)
- Mogelijkheid tot fietsregeling
Over Dockx Handling Equipment
Dockx is specialist in onderhoud en service van zwaar havenmaterieel. Wij ondersteunen dagelijks klanten in de haven en logistiek met technische kennis en betrouwbare service.
Interesse?
Wil je meer weten over deze functie of eens kennismaken?
Neem contact met ons op of solliciteer direct.
Salaris: €5.250,00 - €6.250,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Telefoon van de zaak
Werklocatie: Fysiek
