Wij zijn een full service dienstverlener die vastgoedeigenaren en huurders ontzorgt in het hele traject van beheer en verhuur van onroerend goed. Een woning (ver)huren is bij ons een feestje: we houden het graag simpel, duidelijk én persoonlijk!
Lemon Suites is ontstaan uit een samenwerking tussen Van Santvoort Makelaars en de BanGroep. Organisaties die samen over jarenlange ervaring beschikken in de bouw- en vastgoedsector. Door deze bundeling van expertises brengen wij vraag en aanbod van onze vastgoedeigenaren en huurders succesvol tot elkaar en spelen wij in op specifieke woonwensen en behoeften.
Als Senior Medewerker Vastgoedbeheer ben jij het inhoudelijke aanspreekpunt voor vastgoedeigenaren, huurders en samenwerkingspartners. Je vervult een sleutelrol binnen ons beheerteam: je bewaakt de dagelijkse operatie én voert regie over complexere vastgoed- en beheervraagstukken. Je werkt hierin nauw samen met collega’s binnen het technisch en financieel vastgoedbeheer en schakelt daarom moeiteloos tussen techniek, financiën, wet- en regelgeving en menselijk contact. Dankzij jouw senioriteit zorg je voor rust, overzicht en kwaliteit binnen onze processen, met als ultiem doel een hoge klant- en huurderstevredenheid en een verdere professionalisering van onze dienstverlening.
- Je managet beheer- en vastgoeddossiers waarbij meerdere disciplines betrokken zijn (technisch, financieel, juridisch en commercieel vastgoedbeheer).
- Je coördineert vragen, verzoeken en klachten van huurders en vastgoedeigenaren en komt (in afstemming met betrokken collega’s) tot een passende vervolgactie.
- Je signaleert en analyseert complexe technische en financiële vraagstukken (zoals terugkerende storingen, verzoeken, afwijkingen ten opzichte van contractafspraken etc.) en draagt in samenwerking met collega’s zorg voor de juiste besluitvorming en opvolging.
- Je voert regie bij storingen, reparaties en onderhoudswerkzaamheden, bewaakt de voortgang, kwaliteit en stuurt waar nodig interne en externe partijen aan.
- Je signaleert risico’s, knelpunten en (verbeter)mogelijkheden binnen beheerprocessen, adviseert hierover en draagt actief bij aan procesoptimalisatie en klanttevredenheid van onze dienstverlening.
- Je past relevante wet- en regelgeving binnen vastgoedbeheer (zoals huurrecht en servicekosten) correct toe en fungeert als inhoudelijk sparringpartner.
