Ben jij een organisatietalent met een vlotte telefoonstem en krijg jij energie van schakelen, regelen en contact met cliënten? Ben jij klaar om mee te bouwen aan een nieuwe locatie en er samen een succes van te maken? Lees dan snel verder!
Voor onze nieuw te openen locatie in Eindhoven zijn wij op zoek naar een Medewerker Front Office voor 24 uur per week.
Nederlandse Obesitas Kliniek
NOK Clinics, onderdeel van de Nederlandse Obesitas Kliniek, is gespecialiseerd in duurzame leefstijlverandering. We helpen mensen met (ernstig) overgewicht en bieden effectieve behandeltrajecten met medicatie, persoonlijke begeleiding en samen met onze cliënten stellen we realistische doelen. Onze behandelingen vallen buiten de zorgverzekering, maar bieden juist daardoor meer ruimte voor maatwerk en snelheid. Onze zorg is altijd persoonlijk, deskundig en gericht op resultaat.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, aan de telefoon en aan de balie. Je zorgt voor een vriendelijke en duidelijke ontvangst, regelt afspraken, verwerkt medische gegevens in het elektronisch patiënten dossier (EPD) en houdt het overzicht. Je bent een onmisbare schakel binnen ons team.
Jouw taken op een rij:
Je beantwoordt telefoontjes van cliënten en verwijzers op een professionele, efficiënte en vriendelijke manier;
Je ontvangt cliënten aan de balie en helpt ze verder met een glimlach;
Je plant afspraken in via ons EPD EMMA;
Je verwerkt (basis)medische gegevens in het EPD;
Je ondersteunt de collega’s met diverse administratieve taken;
Je regelt praktische zaken op de locatie, zoals schoonmaakplanning en bestellingen.
Een klein deel van je functie omvat ook het plannen van de logistieke doorstroom van onze patiënten in de kliniek, van binnenkomst tot afrondende afspraken.