Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.
Verder draag je (pro)actief bij aan:
- Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
- Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
- Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
- Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
- Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.
Waarom werken bij onze winkel in Beek?
MediaMarkt Beek ligt direct bij de west-ingang van winkelcentrum Makado en is goed bereikbaar met auto, fiets en OV. Je werkt met 25 collega’s in een klein, hecht team waar iedereen over de afdelingen heen samenwerkt. Onze klanten komen uit de regio, de Belgische grensstreek en in de vakantie zie je veel toeristen. De sfeer is informeel met jaarlijkse teamactiviteiten en borrels. Werk voelt hier persoonlijk en knus. Bij je start krijg je online trainingen, een ervaren collega én altijd een buddy. Wil jij dichtbij huis werken in een gezellig team met veel afwisseling? Dan is MediaMarkt Beek jouw plek!
