Zodra je dienst start ga je aan de slag om de ontvangststraat klaar te maken, zodat de bezorgers hun medicijnen en documenten eenvoudig en snel kunnen lossen. Aan de hand van een dagelijkse checklist zet je de rolcontainers klaar, open je de koelcel, loop je de garage na en maak je alles netjes.
Als de eerste bezorgers binnenstromen, vraag je vriendelijk hoe hun dag was en of alles is gelukt. Zijn er zaken die zij zelf niet kunnen afhandelen, dan help je hen hierbij. Ook assisteer je bij het netjes wegzetten van de teruggekomen goederen. Zijn er bezorgers die geconditioneerde medicijnen mee terug hebben genomen? Dan help je ze bij het terugzetten en koppelen van het pakket aan de juiste locatie.
Aan het eind van je dienst doe je een final check: zijn alle goederen die terug moesten komen ingeleverd? En zijn alle statussen van de orders juist verwerkt in de systemen? Vervolgens maak je een duidelijke terugkoppeling voor je collega’s en verstuur je deze naar de desbetreffende afdelingen. Uiteraard laat je jouw werkplek netjes en schoon achter.
