Ben jij een ervaren Functioneel Beheerder Burgerzaken en krijg jij energie van het optimaliseren van applicaties, processen en digitale dienstverlening? Werk jij graag in een dynamische omgeving waar ICT, gemeentelijke dienstverlening en maatschappelijke impact samenkomen? Dan is deze vacature bij de gemeente Almere precies wat jij zoekt.
Voor de gemeente Almere zoeken wij een analytisch sterke en proactieve Functioneel Beheerder Burgerzaken die zorgt voor stabiele, veilige en toekomstbestendige applicaties binnen het domein Burgerzaken.
Zoek jij een functie als Functioneel Beheerder Burgerzaken, Applicatiebeheerder Burgerzaken, Functioneel Applicatiebeheerder Gemeente, Centric Beheerder of Functioneel Beheerder Publiekszaken in Almere of Flevoland? Dan maken wij graag kennis met jou.
Je komt te werken binnen de afdeling ICTAR van de gemeente Almere. Binnen deze afdeling ondersteunen circa 120 collega’s dagelijks meer dan 2700 medewerkers bij het leveren van optimale digitale dienstverlening aan inwoners van Almere.
De gemeente Almere is volop in ontwikkeling en zet sterk in op innovatie, samenwerking en digitale dienstverlening. Binnen deze omgeving speel jij als Functioneel Beheerder een belangrijke rol in het waarborgen en verbeteren van de systemen binnen Burgerzaken.
Als Functioneel Beheerder Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de continuïteit van applicaties binnen de publieke dienstverlening Burgerzaken.
Je zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar functioneren en optimaal aansluiten op de processen van de organisatie. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van technisch beheer, leveranciers en gebruikers binnen de gemeente.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Afhandelen van incidenten, wijzigingen en verstoringen binnen applicaties
- Bewaken van beschikbaarheid en continuïteit van softwarecomponenten
- Opstellen en onderhouden van beheerdocumentatie
- Inrichten van monitoring en kennisborging
- Uitvoeren van functionele testen en analyses
- Adviseren over functionele mogelijkheden en verbeteringen
- Samenwerken met technisch beheer en externe ICT-partners
- Bewaken van voortgang en escaleren waar nodig
- Participeren in projecten rondom digitale dienstverlening
- Bijdragen aan veilige en betrouwbare verwerking van burgergegevens
Je beweegt je moeiteloos binnen het speelveld van techniek, processen en maatschappelijke dienstverlening en weet snel te schakelen binnen een veranderende omgeving.
Voor deze functie zoeken wij een kandidaat die:
- Minimaal 2 jaar ervaring heeft als Functioneel Beheerder Burgerzaken binnen een gemeente
- Aantoonbare ervaring heeft met Centric
- Kennis heeft van ITIL en BiSL
- Ervaring heeft met Agile/Scrum werken
- Ervaring heeft met incident-, wijzigings- en testprocessen
Daarnaast ben jij:
- Analytisch sterk en leergierig
- Omgevingssensitief
- Communicatief vaardig
- Proactief en oplossingsgericht
- Sterk in samenwerken binnen multidisciplinaire teams
- Een uitdagende opdracht binnen de gemeente Almere
- 16 tot 32 uur per week
- Hybride werken mogelijk
- Werken binnen een innovatieve en maatschappelijk relevante organisatie
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
- Dynamische werkomgeving waarin jouw expertise echt het verschil maakt
Overige informatie
- Sluitingsdatum: 13 mei 2026
- Standplaats: Almere / Flevoland
- ZZP is niet toegestaan
- CV en motivatie verplicht
- CV maximaal 5 pagina’s
- CV bij voorkeur opgesteld volgens de STAR-methodiek
- Documenten aanleveren in PDF-formaat
