Customer Service Medewerker Italiaans óf Frans | Mijdrecht | € 3.000 - € 4.000
Spreek jij vloeiend Italiaans óf Frans én goed Nederlands? Dan is jouw talenkennis precies wat Maxima Kitchen Equipment zoekt. Voor de internationale klantenservice in Mijdrecht zoeken we een Customer Service Medewerker die klanten in hun eigen taal kan helpen. Spreek je daarnaast ook Spaans? Dan is dat helemaal mooi meegenomen.
Als Customer Service Medewerker ontvang je een salaris tussen € 3.000 en € 4.000 bruto per maand, kun je hybride werken en krijg je onder andere een jaarlijkse bonus.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker in Mijdrecht help je klanten uit verschillende Europese landen met vragen over bestellingen en professionele horeca-apparatuur. Jij zorgt ervoor dat vragen niet blijven sudderen, maar snel bij de juiste oplossing terechtkomen.
Daarbij gebruik je dagelijks het Nederlands én Italiaans óf Frans. Spreek je daarnaast Spaans? Dan kun je ook die taal regelmatig inzetten.
- je beantwoordt klantvragen telefonisch en per e-mail en zorgt voor duidelijke, persoonlijke communicatie
- je adviseert klanten over producten en helpt bij vragen over bestellingen, leveringen en facturen
- je verwerkt orders, wijzigingen en klantcontacten zorgvuldig in het systeem
- je schakelt met logistieke partners en collega's over transport, leveringen en andere klantvragen
- je signaleert terugkerende vragen en denkt mee over het verbeteren van de internationale klantenservice
Meer over Maxima Kitchen Equipment
Maxima Kitchen Equipment in Mijdrecht is al ruim 50 jaar specialist in professionele horeca-apparatuur van het eigen merk Maxima. Van koelingen en ovens tot mixers en andere professionele keukenapparatuur: vanuit Mijdrecht vinden de producten hun weg naar professionele keukens in meer dan 60 landen.
Die internationale groei vraagt om goede service in verschillende talen. Daarom wordt de internationale klantenservice uitgebreid met collega's die Italiaans of Frans spreken.
Je komt terecht in een hecht team van ongeveer 50 collega's. De lijnen zijn kort, collega's weten elkaar makkelijk te vinden en er wordt praktisch samengewerkt. Geen ingewikkelde recepten dus: gewoon aanpakken, elkaar helpen en samen zorgen dat klanten verder kunnen.
Wat krijg jij?
Internationaal werken zonder iedere ochtend het vliegtuig te hoeven pakken? Dat kan. Als Customer Service Medewerker in Mijdrecht krijg je naast een salaris van € 3.000 tot € 4.000 bruto per maand ook 8% vakantiegeld en een jaarlijkse bonus.
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
- een sportvergoeding tot € 600 per jaar
- een reiskostenvergoeding
- de mogelijkheid om hybride te werken, deels thuis en deels op kantoor in Mijdrecht
- een internationale werkomgeving waarin je jouw talenkennis iedere dag gebruikt
Wat vragen wij van jou?
De belangrijkste eis voor deze vacature is jouw talenkennis. Belangrijker is dat je graag met klanten communiceert, administratief handig bent en zorgvuldig werkt.
- je beheerst het Nederlands goed
- je spreekt en schrijft vloeiend Italiaans óf Frans
- spreek je daarnaast Spaans? Dan is dat een grote pré
- je hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau en werkt nauwkeurig
- ervaring met customer service, administratie, sales, hospitality of ander klantcontact is mooi meegenomen
Interesse?
Parli italiano? Of spreek jij vloeiend Frans? En kun je daarnaast goed uit de voeten in het Nederlands?
Dan willen we vooral graag met je kennismaken. Solliciteer als Customer Service Medewerker in Mijdrecht en zet jouw talenkennis dagelijks in voor klanten uit heel Europa.
Spreek je toevallig ook nog Spaans? Dan staat er nóg een internationale markt voor je open.
Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Screeningsvragen:
- Woon je op een bereisbare afstand van Mijdrecht
Taal:
- Nederlands Italiaans en of Frans (Vereist)
- Spaans (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
