In onze 28 filialen worden dagelijks allerlei producten verkocht die uiteindelijk bij de klant thuis verwerkt gaan worden. Denk aan verschillende soorten vloeren, raamdecoratie, gordijnen en vitrages, maar ook complete traprenovaties. Vaak moeten we eerst bij klanten gaan maatnemen voordat bepaalde producten kunnen worden besteld. Als de juiste maten bekend zijn moeten er dan nog aanpassingen worden gedaan aan de orders die in de winkels zijn ingezet, of moeten deze maten doorgegeven worden aan de winkels als er nog geen definitieve keuze is gemaakt.
En daar begint jouw uitdaging; het op de juiste manier verwerken van veranderingen die door de maatnemer met de klant besproken zijn. Maar ook het eventueel overleggen met de winkel waar de klant zijn bestelling heeft gedaan, of het overleggen met een andere afdeling hoe een en ander verwerkt moet of kan worden. Ook het verwerken van serviceaanvragen vanuit onze filialen of het contact opnemen met klanten m.b.t serviceaanvragen of een nalevering op bestaande orders behoren tot je taken. Je verwerkt dagelijks mails vanuit filialen, werkt nauw samen met anderen indien nodig, maar je werkt ook vaak heel zelfstandig.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag op ons kantoor in Barendrecht; de werktijden zijn van 08:00 – 16:45.
