Na de lunch werk je garantieaanvragen bij en stem je de planning af voor de komende dagen. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat de werkplaats efficiënt kan werken.
Halverwege de middag bel je een klant dat zijn auto klaar is. Wanneer hij arriveert, neem je de factuur rustig met hem door en licht je de uitgevoerde werkzaamheden toe. Hij vertrekt tevreden. Dat is waar jij het voor doet.
Aan het einde van de dag verwerk je nog een aantal werkplaatsfacturen en controleer je of alle dossiers compleet zijn. Met een voldaan gevoel sluit je af. Weer een dag waarin jij het verschil hebt gemaakt.