Als operationeel manager bij de Staf stuur je een heel divers team aan. Onder de 18 stafmedewerkers vallen secretaresses (werkzaam in Den Haag, Zwolle en Den Bosch) en adviseurs. Hoewel de functies van elkaar verschillen, staan ze allemaal in verbinding met elkaar. Aan jou de taak om deze verbinding te versterken en optimaal te benutten.
Door de grote diversiteit binnen het team wordt er een beroep gedaan op jouw sociale en maatschappelijke voelsprieten. Je neemt de tijd om mensen te leren kennen en hebt de skills in huis om maatwerk te bieden waar het gaat om coaching en aansturing.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en coördineren van de afdeling in personele, beheerstechnische, financiële en organisatorische zin. Je zet jouw helicopterview in om overzicht te houden en de planning te bewaken. Je weet wat er nodig is en zet de juiste personen op de juiste momenten in. Waar andere mensen problemen zien, zie jij gelegenheid om jouw creativiteit in te zetten.
Naast het aansturen van het team, sluit je aan bij het MT. Ook neem je deel aan de overleggen met het hele MT van de directie (directeur, tactisch management en operationeel managers). Daarnaast leg je verbinding met de stafafdelingen van de andere directies en heb je een belangrijke bijdrage in de IND brede P&C-cyclus en werk je daarom met de daarvoor relevante afdelingen samen.
Je geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de MT-leden van de directie over zaken omtrent bedrijfsvoering en over beleidsmatige, procesmatige en politieke aspecten van het werk. Planning en control cyclus (jaarplan, financiën, voortgang, tertaalrapportages, risicomanagement etc.), cijferanalyses en annotaties is een aantal zaken die bij de Staf ligt. Daarbij leg je relaties met ontwikkelingen binnen andere IND directies, in de politiek en bij ketenpartners. Samengevat kun je zeggen dat jij het scharnier bent tussen het MT en de Staf.
‘’Als manager Staf verbind je mensen, processen en informatie met elkaar. Je creëert een omgeving waarin medewerkers zich betrokken voelen, samenwerken vanzelfsprekend is en iedereen vanuit eigenaarschap bijdraagt aan de doelen van SBJZ. Je bewaakt het overzicht op de werkprocessen en zorgt ervoor dat informatie helder, tijdig en efficiënt wordt gedeeld, zodat het MT SBJZ goed onderbouwd kan worden geadviseerd. Tegelijkertijd stimuleer je een cultuur van ontwikkeling, vernieuwing en verbetering, waarin een positieve werksfeer en werkplezier centraal staan.’’ – Manager Staf
De voornaamste elementen in jouw rol zijn:
- Aansturen van de Staf;
- Linking pin tussen Staf en het MT;
- Nauw samenwerken met de leden van het MT;
- Verbinding leggen met de andere directies binnen de IND.
Kortom: ‘never a dull moment’. Als operationeel manager Staf heb je een breed takenpakket met veel verantwoordelijkheid. Je krijgt een inkijkje in de verschillende onderwerpen waarbij je zelf ook vrijheid hebt om te kiezen waar je zelf op in gaat zetten en wat je binnen de Staf belegd.
