House of Gravity is een internationaal high-end activewear merk met een kantoor, showroom en brandstore aan de Herengracht, op de 9-straatjes in Amsterdam, en sinds kort ook een showroom in Milaan. Bij House of Gravity ontwerpen we high-end duurzame activewear en citywear, die vrouwen ondersteunt om de beste versie van zichzelf te worden – met een gebalanceerde, happy & healthy lifestyle.
Digital Marketing & E-commerce Manager
Functiebeschrijving
Als Digital Marketing & E-commerce Manager ben jij eindverantwoordelijk voor de digitale marketing, online groei en performance van House of Gravity. Je combineert strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit en weet onze digitale kanalen optimaal in te zetten om omzet te verhogen én merkbeleving te versterken.
Je werkt nauw samen met collega’s van design, sales en marketing om de digitale strategie perfect te laten aansluiten bij onze collectieplanning en merk-DNA. Je bent zowel commercieel als analytisch sterk, denkt data-gedreven en weet inzichten te vertalen naar concrete groei.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de volledige digitale klantreis van House of Gravity: van merkontdekking en online acquisitie tot conversie, klantenservice, loyaliteit en retentie.
Daarnaast ben je onderdeel van het MT team en vormt daarin een belangrijke schakel in de verdere groei van het merk. Je rapporteert direct aan de eigenaresse/CEO en hebt daardoor korte lijnen om strategie en uitvoering samen te brengen. Met jouw visie en leiderschap draag je bij aan de koers van het bedrijf. Daarnaast heb je de ambitie om door te groeien binnen House of Gravity en op termijn een groter team aan te sturen, waarmee je impact verder vergroot.
Jouw verantwoordelijkheden
Digitale strategie & groei
Ontwikkelen en implementeren van een geïntegreerde e-commerce en digital marketing strategie.
Vaststellen van KPI’s en realiseren van omzet- en margedoelstellingen.
E-commerce management
Eindverantwoordelijk voor webshop performance, conversie en user experience.
Beheer van online assortiment, pricing en merchandising.
Optimaliseren van de customer journey en verhogen van klantretentie.
Verantwoordelijk voor de volledige online customer journey: van eerste websitebezoek en productontdekking tot aankoop, aftersales en klantenservice.
Aansturen en optimaliseren van de klantenservice, waarbij een hoogwaardige en persoonlijke klantbeleving centraal staat.
Vertalen van klantvragen, feedback en retourinzichten naar verbeteringen binnen de webshop, processen en customer experience.
Continu verbeteren van de online merkbeleving op alle digitale touchpoints en het creëren van een naadloze klantreis die aansluit bij het House of Gravity-DNA.
Signaleren en implementeren van verbeteringen binnen de customer journey op basis van klantfeedback, data en gebruikersgedrag.
Digital marketing & advertising
Ontwikkelen van een full-funnel marketingplan (awareness → loyalty).
Verantwoordelijk voor de performance van alle digitale marketingkanalen, waaronder Meta, Google, TikTok, e-mailmarketing en SEO.
Signaleren van groeikansen, testen van nieuwe initiatieven en continu optimaliseren van campagnes op basis van data en resultaten.
Monitoren, analyseren en optimaliseren van campagnes en budgetallocatie.
Data & analyse
Vertalen van e-commerce en marketingdata naar concrete acties.
Opstellen van dashboards en rapportages.
Data-gedreven besluitvorming stimuleren binnen het team.
Signaleren van commerciële kansen op basis van data, klantgedrag en performance inzichten.
Wie zoeken wij?
Je hebt ervaring binnen e-commerce, digital marketing of performance marketing.
Je bent data-driven, analytisch sterk en tegelijkertijd commercieel ingesteld.
Je kunt cijfers interpreteren en deze vertalen naar concrete acties en groeikansen.
Je begrijpt hoe een sterke customer journey bijdraagt aan merkbeleving, conversie, loyaliteit en klanttevredenheid.
Je werkt gestructureerd, neemt eigenaarschap en denkt proactief mee over de verdere groei van het merk.
Ervaring met Shopify, Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads en Google Analytics is een sterke pre. Je bent digitaal vaardig, werkt gemakkelijk met verschillende systemen en maakt nieuwe tools snel eigen.
Je bent nieuwsgierig naar nieuwe technologieën, krijgt hier energie van en ziet actief kansen om AI toe te passen binnen digital marketing en e-commerce. Daarnaast denk je mee over hoe AI en automatisering processen binnen andere onderdelen van het bedrijf slimmer, efficiënter en schaalbaarder kunnen maken.
Wat wij bieden
Een sleutelrol binnen een internationaal groeiend high-end modemerk.
Directe rapportagelijn aan de eigenaresse/CEO van het bedrijf.
De kans om op korte termijn je eigen team op te bouwen én door te groeien naar een grotere leidinggevende rol.
Een dynamische en creatieve werkomgeving waar jouw ideeën direct impact maken.
Een bedrijfscultuur waarin balans centraal staat, successen samen worden gevierd en wij elkaar motiveren.
Een marktconform salaris en aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden.
Het proces
Zie jij jezelf als dé E-commerce & Digital Marketing Manager die House of Gravity naar het volgende niveau tilt? Dan horen we graag van je!
Stuur je CV en motivatie . Liever een gesproken motivatie? Stuur gerust een videobericht.
Uitgenodigde kandidaten ontmoeten we voor een eerste gesprek op ons hoofdkantoor aan de Herengracht in Amsterdam.
Bij een goede match van beide kanten draai je een dag mee in het bedrijf. Zo ervaren we samen of de verwachtingen kloppen en of de match echt goed voelt voor beide. Deze dag wordt volledig vergoed.
Daarna schuif je aan bij een diner met de eigenaresse om elkaar nog beter en persoonlijk te leren kennen.
Bij een goede match heten we je welkom in ons team en start je in de rol van Digital Marketing & E-commerce Manager bij House of Gravity.
