In deze rol ben jij het vaste en vertrouwde aanspreekpunt voor internationale klanten en collega’s die wereldwijd actief zijn. Je adviseert, maakt offertes en begeleidt projecten, waarbij je soepel schakelt tussen klantcontact, interne afstemming en technische vragen. De voortgang bewaak je met aandacht, alsof elk project van jou is.
Je dag start bijvoorbeeld met een internationale klant die een offerte wil aanpassen, gevolgd door afstemming met productie over de planning en een intern rondje om details scherp te krijgen. Je legt alles netjes vast in het ERP en CRM systeem, houdt overzicht en ziet direct wat er nodig is. Zie je ruimte voor verbetering, dan spreek je dat uit. Kan iets sneller of slimmer, dan pak je het op. En heeft een collega je nodig, dan ben je er. En zo werkt het ook andersom.
