Voor onze keukenzaak zoeken wij een Klantenservice Medewerker (24–32 uur).
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je denkt in oplossingen, neemt zorgen weg en zorgt dat servicevragen netjes worden afgehandeld. Of het nu gaat om een ontbrekend onderdeel, een kastje dat niet goed sluit of een apparaat dat niet werkt: jij zorgt dat het wordt opgelost en bewaakt het hele servicetraject tot de klant tevreden is.
Jij maakt het verschil met vriendelijke service, strakke planning en oprechte aandacht voor de klant.
Geen dag is hetzelfde - Schakelen, plannen en overzicht houden
Je start met de serviceplanning en nog voordat je goed en wel bent begonnen, gaat de telefoon. Tegelijk loopt er een klant binnen en heeft een monteur een vraag.
Jij schakelt moeiteloos tussen alles wat er gebeurt, bewaart het overzicht en zorgt dat elke klant en collega snel en goed geholpen wordt, zodat de dag soepel blijft verlopen.
Jouw taken
- Klanten te woord staan via telefoon en e-mail
- Klanten ontvangen in de showroom
- Serviceafspraken inplannen
- Vragen over geleverde of gemonteerde keukens beantwoorden
- Afspraken en servicemeldingen verwerken in het systeem
Dit breng je mee
- Klantvriendelijk, nauwkeurig en communicatief sterk
- MBO werk- en denkniveau
- Beschikbaar voor 24–32 uur per week
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Flexibel en oplossingsgericht
- Woonachtig binnen 30 km van Middelharnis
Wat wij bieden
- Klein, gezellig team
- Afwisselend werk waarin geen dag hetzelfde is
- Arbeidsvoorwaarden conform CAO wonen
Over KüchenTreff Middelharnis
KüchenTreff Middelharnis heeft meer dan 30 jaar ervaring in keukens. Wij verkopen Duitse keukens en leveren daarmee hoogwaardige kwaliteit voor ieder budget.
Onze klant staat centraal en kwaliteit heeft de hoogste prioriteit, van het ontwerpen tot de oplevering van een keuken en de service nadien.
Ben jij de topper die wij nodig hebben op onze serviceafdeling? Durf jij de uitdaging aan?
Solliciteer dan direct!
Salaris: €2.400,00 - €4.337,87 per maand
Werklocatie: Fysiek
