Bij Oneway Bike Industry in Rotterdam (Nesselande) zijn wij op zoek naar een Inside Sales Coordinator voor onze klanten in Engeland en Ierland. Ben jij een ervaren Inside Sales Specialist die streeft naar de hoogste klanttevredenheid? Ben jij communicatief sterk, heb je ervaring in het interpreteren van data en heb je affiniteit met fietsen? Dan is deze functie wellicht interessant voor jou!
Dit ga je doen
Als Inside Sales Coordinator ben jij de belangrijkste schakel tussen Sales, dealers van fietsenmerk CUBE in Engeland en Ierland en Logistiek. Je bent verantwoordelijk voor het volledige bestelproces, van offerte tot de levering van fietsen bij de dealer. Dealers kunnen tevens bij jou terecht met uiteenlopende vragen over o.a. producten, levertijden en advies. Daarnaast ben je als rechterhand van onze Accountmanagers verantwoordelijk voor het verwerken, aanpassen en monitoren van lopende en nieuwe orders. Door jouw snelle handelen en klantvriendelijke oplossingen komen klanten graag bij je terug. Je werkzaamheden bestaan uit onder anderen:
-
Dagelijks contact onderhouden met belangrijke klanten uit de UK
-
Opstellen van offertes en zorgdragen voor een vlekkeloze administratieve afhandeling
-
Ondersteunen van Accountmanagers met actuele rapportages, voorraadupdates en prijsinformatie
-
Je bewaakt levertermijnen en signaleert commerciële kansen om onze klanten nog beter te bedienen
Dit ben jij
- Je bent communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels
-
Je bent servicegericht en wordt blij wanneer jouw klant dat ook is
-
Je bent handig met IT systemen en hebt nieuwe tools snel onder de knie
-
Je hebt affiniteit met fietsen. Kennis van de fietsbranche is een pré
-
Je bent nauwkeurig en kunt data zorgvuldig verwerken
-
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
Dit bieden wij
- Een rol met veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief
- Een vast salaris tussen €3.300,- en €4.000,- bruto (o.b.v. fulltime)
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime
- 8,33% vakantiegeld, jaarlijks uitbetaald in mei
-
€0,25 reiskostenvergoeding per kilometer (bij ten minste 10 km reisafstand)
- Een aantrekkelijke pensioenregeling
- Laptop en mobiele telefoon
- De mogelijkheid om één dag per week thuis te werken
- Een uitgebreide verse lunch en snacks op kantoor
-
Een fitnessruimte waar je kunt sporten tijdens de pauze en voor/na werktijd
-
Ruime opleidingsmogelijkheden passend bij jouw functie en ambities
- Aantrekkelijke personeelskorting op jouw favoriete producten
- Gezellige vrijdagmiddagborrels en personeelsfeesten
Over Oneway
Oneway is distributeur van het Duitse fietsenmerk CUBE in Nederland, Verenigd Koninkrijk en Ierland. Daarnaast bieden wij onze dealers diverse premium onderdelen- en accessoiremerken, zoals Lezyne, SQlab en Newmen. Deze merken worden direct uit voorraad verzonden vanuit ons magazijn in Rotterdam, met een oppervlakte van 10.500 m2. Niet alleen verdelen wij premium merken naar onze klanten, ook gaan wij all-in wanneer het gaat om ondersteuning, samenwerking en service. Met onze passie voor fietsen en uitgebreide kennis van de markt staan wij al ruim 20 jaar voor onze klanten klaar.
Over het team
Als Inside Sales Medewerker ben je onderdeel van Inside Sales Team. Het team bestaat op dit moment uit 7 collega’s. Je rapporteert in deze functie aan de Manager Marketing & Inside Sales. Het team werkt graag samen op kantoor om de lijnen met collega’s kort te houden. De sfeer in het team is informeel en collega’s lopen graag binnen voor een praatje of kort overleg. In de pauze wordt er gezellig met elkaar geluncht in het bedrijfsrestaurant en op vrijdagmiddag wordt de week afgesloten met een gezamenlijke borrel. Daarnaast worden er regelmatig (sportieve) teamuitjes georganiseerd.
