Kwaliteitsfunctionaris, Adviseur kwaliteit & veiligheid of Kwaliteitsadviseur. Jij weet als ervaren specialist dat het niet om de functietitel gaat. Waar het echt om gaat is de inhoud van je werk, het vertrouwen en de ruimte om je eigen beslissingen te nemen en een fijne werksfeer met leuke collega’s.
Bij de Huisartsenspoedposten Amsterdam ben je geen nummer in een groot team, er is een Coördinator, een 2 kwaliteitsfunctionarissen en een klachtenfunctionaris, dat is je team. Bij ons krijg je de kans om vanuit jouw ervaring en deskundigheid je advies uit te brengen. We vertrouwen je op jouw professionaliteit.
De persoon die we zoeken is mensgericht, je legt makkelijk contact met alle lagen binnen en buiten onze organisatie. Een echte verbinder die in deze adviserende rol mensen mee kan nemen. Zeker als het gaat om de werkzaamheden ten aanzien van calamiteitenonderzoeken zijn je communicatieve vaardigheden van groot belang. Je bent proactief, je ziet de dingen die nodig zijn om de kwaliteit van onze zorg te verbeteren en je vindt het leuk om zelf met voorstellen en initiatieven te komen. Dit is een baan voor iemand die super secuur is, bewaakt dat de informatie in het kwaliteitssysteem is geborgd en zorgt dat de externe audit op rolletjes verloopt. Analyses en rapportages opstellen gaat je gemakkelijk af.
Wat ga je doen?
Als Kwaliteitsfunctionaris adviseer en ondersteun je medewerkers en het management op het gebied van zorg en kwaliteit.
De inhoud van het werk ziet er als volgt uit:
- Je helpt collega’s en leidinggevenden om de kwaliteit van zorg hoog te houden. Je signaleert verbeterpunten, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat afspraken in de praktijk goed worden nageleefd.
- Je kijkt of beleid en werkwijzen goed worden toegepast op de werkvloer. Zie je kansen voor verbetering of loop je tegen knelpunten aan? Dan bespreek je deze met betrokken collega’s en adviseer je over passende oplossingen.
- Bij een calamiteit organiseer en begeleid je het onderzoek. Je plant overleggen, verzamelt informatie, ondersteunt bij de analyse en zorgt ervoor dat verbeteracties worden opgepakt en gevolgd.
- Je brengt risico’s voor patiëntveiligheid in kaart en denkt actief mee over maatregelen om deze te verkleinen. Zo draag je bij aan veilige en verantwoorde zorg.
- Je zorgt ervoor dat procedures en werkinstructies in Zenya actueel en makkelijk vindbaar blijven. Hiervoor stem je regelmatig af met collega’s en proceseigenaren.
- Je bereidt samen met collega’s de jaarlijkse NPA-audit voor. Je verzamelt de benodigde informatie, controleert of alles op orde is en begeleidt het auditproces van begin tot eind.
- Je sluit aan bij projecten die te maken hebben met zorgkwaliteit en patiëntveiligheid. Afhankelijk van het project denk je mee, geef je advies of ondersteun je bij de uitvoering en borging van verbeteringen.
Wat bieden wij?
Je komt te werken op de afdeling kwaliteit in een klein collegiaal en professioneel team waarbinnen de lijnen kort zijn en samenwerken centraal staat. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid. Daarnaast bieden wij:
- Een uitdagende en afwisselende functie voor 24 uur per week met een goed salaris conform schaal 8 van minimaal €4.218,- en afhankelijk van jouw ervaring maximaal €5.519,- bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek conform de CAO Huisartsenzorg.
- Thuiswerken is voor een maximaal één dag in de week mogelijk.
- De mogelijkheid om je kennis en ervaring verder te ontwikkelen binnen het vakgebied van kwaliteit en patiëntveiligheid en een bijdrage te leveren aan de spoedzorg in Amsterdam.
- Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Huisartsenzorg, met o.a. een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% en diverse mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
Wat breng je mee?
- HBO+ of WO opleiding/ werk- en denkniveau.
- Werkervaring met kwaliteitsprojecten binnen de zorg.
- Kennis van en ervaring met kwaliteits- en veranderprocessen in de gezondheidszorg.
- Bij voorkeur heb je kennis met calamiteitenonderzoeken.
- Je bent flexibel ingesteld. Soms moet de afdeling kwaliteit werkzaamheden verrichten buiten de reguliere werktijden. Bijvoorbeeld een vergadering aan de randen van de dag. Dit gebeurt altijd in goed overleg.
Als je eerst meer informatie wilt over de functie en de mogelijkheden, neem dan contact op met Stephanie van Heusden, manager zorg, op telefoonnummer 06 1312 0917.
