Ben jij iemand die graag overzicht houdt, goed kan organiseren en ziet wat er moet gebeuren? Vind je het leuk om collega's en klanten te ondersteunen en pak je werkzaamheden graag zelfstandig op? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Office & Support Medewerker bij Go2Sure.
Wat wij bieden
- Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief;
- Een gezellig en collegiaal team;
- Gezellige activiteiten en teamuitjes met collega's van Go2Sure.
Wat breng jij mee?
- Mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting;
- Ervaring met administratieve, organisatorische en/of secretariële werkzaamheden;
- Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen;
- Je hebt affiniteit met social media;
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en kunt goed prioriteiten stellen;
- Je bent communicatief, servicegericht en proactief;
- Je kunt zelfstandig werken, legt verbanden en ziet wat er nodig is;
Wat ga jij doen?
Je wordt onderdeel van ons hechte team in Hengelo. Als Office & Support Medewerker heb je een veelzijdige functie waarin administratie, organisatie, klantcontact en ondersteuning samenkomen. Je zorgt voor structuur en overzicht en bent een belangrijke schakel tussen collega's, klanten en externe partijen.
Je houdt klant-, relatie- en projectgegevens in ons CRM-systeem bij en zorgt ervoor dat deze volledig en actueel zijn. Daarnaast beheer je agenda's, plan je afspraken en houd je daarbij rekening met bijvoorbeeld reistijden en andere afspraken. Zie je dat een planning niet haalbaar is of dreigt te botsen? Dan signaleer je dit op tijd en stem je dit af met de betrokken collega's.
Ook houd je je bezig met binnenkomende e-mails en telefoongesprekken, bewaak je openstaande acties en ondersteun je bij verschillende administratieve, organisatorische en secretariële werkzaamheden. Denk bijvoorbeeld aan het verwerken en archiveren van documenten, maar ook aan het notuleren en uitwerken van verslagen.
We vinden het belangrijk dat je niet alleen uitvoert wat aan je wordt gevraagd. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en ziet zelf wat er nodig is. Wanneer je merkt dat werkzaamheden slimmer, logischer of efficiënter kunnen worden uitgevoerd, verwachten we dat je hierover meedenkt en waar mogelijk zelf initiatief neemt.
Daarnaast ben je achtervang voor onze eerstelijns helpdesk. Je neemt supportvragen aan via bijvoorbeeld telefoon of e-mail, registreert deze in ons ticketsysteem en handelt eenvoudige gebruikersvragen zelfstandig af. Je hoeft hiervoor geen IT-specialist te zijn. Belangrijker is dat je digitaal vaardig bent, graag mensen helpt en goed kunt inschatten wanneer je een vraag zelf kunt beantwoorden of moet doorzetten naar een collega.
Tot slot draag je bij aan een professionele en gastvrije werkomgeving. Je ontvangt klanten en andere bezoekers en vindt het vanzelfsprekend om praktische kantoorzaken op te pakken die bijdragen aan een verzorgde en goed georganiseerde kantooromgeving.
Kortom: een afwisselende functie waarin geen dag precies hetzelfde is en waarin je veel ruimte krijgt om zelfstandig te werken, mee te denken en dingen te regelen.
Jouw belangrijkste werkzaamheden
- Bijhouden van klant-, relatie- en projectgegevens in ons CRM-systeem;
- Beheren van agenda's, plannen van afspraken en bewaken van openstaande acties;
- Afhandelen van binnenkomende e-mails en telefoongesprekken;
- Uitvoeren van administratieve, organisatorische en secretariële werkzaamheden;
- Ondersteunen van onze eerstelijns helpdesk en afhandelen van eenvoudige gebruikersvragen;
- Ontvangen van klanten en bezoekers.
Meer info
Meer info over Go2Sure als werkgever en info over de vacature vindt u op: www.go2chepp.nl/werkenbij
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld!
Salaris: €2.499,00 - €3.570,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Taal:
Werklocatie: Fysiek
