Medewerker Klantenservice (12 uur) – Rosmalen
Over Suitable
Suitable bestaat om mannen te helpen zich stijlvol te voelen in de momenten die voor hen belangrijk zijn. Onze kernwaarden zijn Betrokken, Innovatief en Krachtig. Met onze eigen sterke merken en 60 aanvullende topmerken werken wij aan onze missie: de man in zijn kracht zetten. Voor ons kantoor in Rosmalen is ruimte voor een betrokken en servicegerichte Medewerker Klantenservice. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat iedere vraag snel, professioneel en met aandacht wordt opgelost. Als Medewerker Klantenservice werk je nauw samen met collega’s van meerdere afdelingen om klanten iedere dag de beste service te bieden. De werkzaamheden vinden voornamelijk plaats tijdens de avonden en in het weekend. Ideaal als je deze uren graag wilt combineren met bijvoorbeeld een studie.
Jij bent een BIKkel:
Betrokken – Je luistert aandachtig, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant zich geholpen voelt.
Innovatief – Jij ziet verbeterkansen in processen en deelt jouw ideeën hierover.
Krachtig – Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en blijft rustig, ook wanneer het druk is.
Wat wij jou bieden
- Een goed salaris volgens cao tussen €5,25 – €15,21 per uur (o.b.v. leeftijd)
- Werken in een enthousiast en hecht team
- 20% personeelskorting
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over procesverbeteringen
- Een organisatie waar kwaliteit, vertrouwen en langdurige samenwerking centraal staan
Wat je gaat doen
Als Medewerker Klantenservice ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten en de organisatie.
Je:
- Beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en chat op een vriendelijke en professionele manier.
- Ondersteunt klanten bij hun vragen over hun bestelling
- Signaleert onduidelijkheden en zoekt actief naar passende oplossingen
- Draagt bij aan het verbeteren van onze processen en klantbeleving
- Verwerkt administratieve werkzaamheden zorgvuldig en nauwkeurig
Klaar om het verschil te maken voor onze klanten?
Wil jij als Medewerker Klantenservice werken in een organisatie waar service, kwaliteit en samenwerken centraal staan? Dan maken we graag kennis met je.
Privacy
We bewaren sollicitaties maximaal 4 weken en verwijderen deze na afronding van de procedure.
