Vacature Party Manager – Avond & Nacht - Horeca
Het Rijk van de Keizer
Het Rijk van de Keizer is op zoek naar een ervaren en verantwoordelijke Party Manager die tijdens onze feesten en evenementen in de avond- en nachturen de operationele leiding op zich neemt.
Als Party Manager ben jij tijdens het evenement het centrale aanspreekpunt op locatie. Je bewaakt de kwaliteit, gastvrijheid, veiligheid en gemaakte afspraken en zorgt ervoor dat het evenement van ontvangst tot afsluiting professioneel verloopt.
De functie
Als Party Manager heb je de leiding over het avondteam en ben je eindverantwoordelijk voor de operationele uitvoering van het feest. Je houdt overzicht, stuurt medewerkers aan en weet snel en professioneel te handelen wanneer de situatie daarom vraagt.
Je bent het aanspreekpunt voor de opdrachtgever, gasten, medewerkers en eventuele externe partijen. Daarbij combineer je gastvrijheid met duidelijk leiderschap: je zorgt voor een goede sfeer, maar durft ook beslissingen te nemen en grenzen te stellen.
Taken en verantwoordelijkheden
Operationele leiding
- Je neemt bij aanvang van je dienst de locatie en het evenement over.
- Je controleert de planning, draaiboeken en gemaakte afspraken.
- Je geeft leiding aan het aanwezige avondteam.
- Je verdeelt taken en stuurt medewerkers gedurende de avond bij.
- Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en gastvrijheid tijdens het evenement.
- Je zorgt voor een goede samenwerking tussen bediening, bar, keuken en eventuele externe partijen.
Contact met opdrachtgever en gasten
- Je bent gedurende het feest het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever.
- Je controleert of het evenement volgens de gemaakte afspraken verloopt.
- Je behandelt vragen, wijzigingen en eventuele klachten professioneel.
- Je signaleert bijzonderheden en zoekt naar passende oplossingen zonder daarbij de operationele en financiële belangen van Het Rijk van de Keizer uit het oog te verliezen.
Veiligheid en verantwoordelijkheid
- Je draagt tijdens je dienst verantwoordelijkheid voor een ordelijk en veilig verloop van het evenement.
- Je ziet toe op naleving van huisregels, veiligheidsvoorschriften en gemaakte afspraken.
- Je handelt adequaat bij incidenten, calamiteiten of ongewenst gedrag.
- Je schakelt waar nodig beveiliging, BHV, hulpdiensten of andere verantwoordelijken in.
- Je houdt toezicht op verantwoord alcoholgebruik en grijpt in wanneer de veiligheid of sfeer daarom vraagt.
- Je zorgt dat vluchtroutes, nooduitgangen en andere veiligheidsvoorzieningen vrij en toegankelijk blijven.
Afsluiting van het evenement
- Je begeleidt het einde van het feest en zorgt dat dit op een professionele en gastvrije manier verloopt.
- Je ziet erop toe dat gasten de locatie ordelijk verlaten.
- Je coördineert de afbouw en afsluitende werkzaamheden van het team.
- Je controleert de ruimtes en zorgt dat de locatie volgens de geldende afspraken wordt achtergelaten.
- Je bent verantwoordelijk voor de correcte afsluiting van het pand volgens de daarvoor geldende procedures.
Administratie en overdracht
- Je registreert bijzonderheden, incidenten, afwijkingen en relevante afspraken.
- Je controleert waar van toepassing uren, verbruik, meerwerk en andere operationele gegevens.
- Je zorgt voor een duidelijke overdracht aan de verantwoordelijke collega's.
- Incidenten of belangrijke bijzonderheden worden tijdig en volledig gemeld.
Wat verwachten wij van jou?
Voor deze functie zoeken wij iemand die zelfstandig verantwoordelijkheid kan dragen. Je begrijpt dat je tijdens een avond- of nachtdienst namens het Rijk van de Keizer optreedt en dat collega's, opdrachtgevers en gasten op jouw oordeel moeten kunnen vertrouwen.
Je:
- hebt bij voorkeur ervaring in horeca, evenementen en/of een leidinggevende functie;
- hebt natuurlijk leiderschap en kunt een team duidelijk en respectvol aansturen;
- bent gastvrij, representatief en communicatief sterk;
- kunt zelfstandig beslissingen nemen en blijft rustig onder druk;
- kunt goed prioriteiten stellen en houdt overzicht in een dynamische omgeving;
- bent betrouwbaar en komt afspraken na;
- bent bereid voornamelijk in de avonduren, nachten en weekenden te werken;
- bent in staat om professioneel om te gaan met lastige situaties, klachten en incidenten;
- begrijpt dat veiligheid en verantwoordelijkheid altijd vooropstaan;
- kunt na afloop van een dienst zorgvuldig rapporteren en overdragen.
Ervaring als party manager, floormanager, bedrijfsleider of eventmanager is een pré.
Verplichtingen binnen de functie
De Party Manager heeft een verantwoordelijke positie binnen onze organisatie. Dat betekent dat wij verwachten dat je:
- op tijd aanwezig bent en je dienst goed voorbereid begint;
- vooraf kennisneemt van het draaiboek en relevante afspraken;
- tijdens je dienst beschikbaar en aanspreekbaar bent voor medewerkers en opdrachtgever;
- de geldende procedures, huisregels en veiligheidsafspraken naleeft en handhaaft;
- bijzonderheden en incidenten niet alleen oplost, maar ook correct registreert en overdraagt;
- zorgvuldig omgaat met sleutels, toegang, bedrijfsmiddelen en vertrouwelijke informatie;
- geen locatie verlaat voordat de verantwoordelijkheden correct zijn overgedragen of de afsluitprocedure volledig is uitgevoerd;
- altijd handelt in het belang van een veilige, gastvrije en professionele uitvoering van het evenement
- in het bezit bent van een SVH en BHV.
Wie ben jij?
Je bent iemand die zichtbaar aanwezig is op de vloer zonder voortdurend op de voorgrond te staan. Je ziet wat er gebeurt, anticipeert op problemen en weet wanneer je moet bijsturen.
Een drukke feestavond schrikt je niet af. Juist wanneer er veel tegelijk gebeurt, weet jij overzicht te bewaren. Je kunt vriendelijk en gastvrij zijn richting gasten en tegelijkertijd duidelijk zijn wanneer afspraken of grenzen bewaakt moeten worden.
Aan het einde van de avond zorg jij ervoor dat niet alleen de gasten met een goed gevoel vertrekken, maar ook dat het team, de locatie en de administratie netjes worden achtergelaten.
Interesse?
Ben jij iemand die verantwoordelijkheid durft te nemen, overzicht houdt en ervoor zorgt dat een feest van begin tot eind professioneel verloopt? Dan maken we graag kennis met je.
Salaris: €16,00 - €17,50 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Mogelijkheid tot promotie
Screeningsvragen:
- Hoeveel jaar ervaring in leidinggevende rol?
Ervaring:
Taal:
Toestemming om in Nederland te werken:
Werklocatie: Fysiek
