Vacature Servicedesk medewerker (backoffice) Vastgoed
Ben jij servicegericht en krijg je energie van coördineren en samenwerken? Werk je graag in een dynamische organisatie waar jouw bijdrage het verschil kan maken? Dan is deze functie bij NMG Vastgoed iets voor jou!
Als Servicedesk medewerker (backoffice) Vastgoed ben je (mede)verantwoordelijk voor het afhandelen van storingen en onderhoudsvragen binnen een vastgoedportefeuille. Jij zorgt voor een correcte, tijdige en efficiënte opvolging van meldingen en bewaakt de voortgang van onderhoudswerkzaamheden. Daarbij werk je nauw samen met je eigen team, externe aannemers en onze opdrachtgevers.
Wat ga je doen?
- Aannemen, registreren en beoordelen van storings- en onderhoudsmeldingen
- Coördineren en uitzetten van werkzaamheden bij externe aannemers en leveranciers
- Bewaken van de planning, voortgang en kwaliteit
- Fungeren als schakel tussen de huurders en aannemers
- Administratief verwerken van meldingen, opdrachtbonnen en dossiers
- Controleren van facturen van uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte afspraken
- Signaleren van terugkerende storingen en meedenken over structurele oplossingen
- Informeren van huurders over de status en afronding van meldingen
Marieke over de functie:
Als Servicedesk medewerker(backoffice) Vastgoed kom je terecht in een hecht team en is elke dag anders. De werkzaamheden zijn erg afwisselend, wat de functie leuk maakt. Dagelijks ontvangen wij diverse soorten onderhoudsklachten en (aan)vragen, die je samen met je collega’s in behandeling neemt en zorgdraagt dat de klacht van de huurder naar tevredenheid wordt opgelost. Daarbij heb je dagelijks afwisselend contact met huurders, uitvoerders en groot eigenaren.
Wie zoeken wij?
Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar. Het is belangrijk dat je energie krijgt van regelen en organiseren. Heb je geen technische achtergrond? Geen probleem! Wij leren jou graag de benodigde kneepjes van het vak.
Je werkt nauwkeurig en behoud gemakkelijk overzicht. Daarnaast werk je klantgericht en sta je onze huurders en opdrachtgevers op een correcte manier te woord. Hiervoor is het belangrijk dat je de Nederlandse taal uitstekend beheerd, zowel mondeling als schriftelijk.
Over NMG Vastgoed
NMG biedt verschillende soorten dienstverlening binnen het vastgoed. Van vastgoed- en VvE-beheer tot het verhuren en verkopen van woningen. We zijn een groeiende organisatie die kansen biedt voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Wil je meer weten over ons? Bezoek onze website op: www.nmg.nl
Wat bieden wij jou?
Bij NMG krijg je de ruimte om jouw expertise in te zetten en verder te ontwikkelen. Je kunt rekenen op:
- Een salaris afhankelijk van kennis en relevante werkervaring € 2.450 tot € 2.900 bruto per maand o.b.v. fulltime (37,5 u.p.w.);
- 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsgratificatie van 2% van je bruto jaarsalaris;
- 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maandelijks een extra vrije dag op te nemen (bij een fulltime dienstverband);
- Pensioenregeling met 50% werkgeversbijdrage;
- Laptop, 50 % bijdrage pensioen
- (elektrische) fiets via ons leasefietsplan
- Opleidingsmogelijkheden via onze NMG Academie en deelname aan ons talentmanagementprogramma;
- Een informele, energieke werksfeer met gezellige collega’s en regelmatig leuke uitjes;
- Vers fruit op kantoor
Neem ook eens een kijkje op onze pagina ‘Werken bij NMG‘ voor meer informatie over het werken bij NMG.
Interesse?
Herken jij je in wie wij zoeken? Solliciteer dan door je CV en een korte motivatie te versturen naar [email protected] t.a.v. HR. Deze vacature staat open totdat we de juiste kandidaat gevonden hebben. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Een referentie check kan deel uitmaken van de procedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Salaris: €2.450,00 - €2.900,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Fietsplan
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
