Als CRM & Marketing Automation Specialist ben jij verantwoordelijk voor het opzetten, beheren en optimaliseren van onze e-mailmarketing en klantflows. Je werkt aan slimme lifecycle campagnes, segmentatie en automatiseringen die bijdragen aan activatie, retentie en klantwaarde.
Je vertaalt klantdata naar relevante campagnes en helpt mee aan het verbeteren van de complete klantreis. Daarnaast kijk je in deze rol verder dan e-mailmarketing. Je overziet de volledige customer journey en bouwt mee aan een fundament waarmee we onze klanten op het juiste moment, via het juiste kanaal, de juiste boodschap sturen.
