Ben jij student en op zoek naar een bijbaan waarin je veel klantcontact hebt en echt iets kunt betekenen? Vind je het belangrijk om klanten duidelijk en vriendelijk te helpen en werk je graag gestructureerd? Dan bieden wij jou een ideale bijbaan naast je studie.
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail, WhatsApp en live chat. Je beantwoordt vragen, geeft advies over onze producten en diensten, plant bezorg- en reparatieafspraken in en zorgt ervoor dat elke klant duidelijk en netjes geholpen wordt.
Je werkt gestructureerd, denkt mee in oplossingen en zorgt dat elke vraag op de juiste manier wordt afgehandeld of je dit nu zelf oppakt of doorzet naar de juiste afdeling. Je houdt overzicht en draagt zo bij aan een hoge klanttevredenheid.
Wie ben jij
- Je bent student en op zoek naar een leuke en leerzame bijbaan;
- Je bent servicegericht en helpt klanten graag op een vriendelijke en professionele manier;
- Je hebt affiniteit met onze producten; ervaring is mooi meegenomen, maar geen vereist;
- Je bent flexibel inzetbaar met name tijdens koopavonden en in het weekend;
- Je hecht veel waarde aan klanttevredenheid;
- Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en schakelt makkelijk tussen taken.
Wat krijg je van ons
- Een aantrekkelijk bruto startsalaris tussen €9,54 en €17,34 per uur (incl. vakantiegeld en dagen)
- Een laptop en headset in bruikleen én een thuiswerkvergoeding van €2,00 per dag
- Extra verdienen dankzij toeslagen: 20% tijdens koopavonden en 50% op zondagen
- Een teambonus
- Een goed geregeld pensioen voor later
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf
- Een fijne werksfeer met professionele en betrokken collega’s
- Personeelskorting op de vetste producten
Geïnteresseerd? Laat het ons weten!
Meer informatie over EP:Tummers kun je vinden op www.eptummers.nl
Geïnteresseerd? Stuur dan je CV met motivatie.
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €9,54 - €17,34 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfslaptop
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Fysiek
