Wij helpen organisaties excelleren in een digitale wereld door processen te optimaliseren en slimme digitale oplossingen te bouwen (e-commerce, maatwerk software, automatisering). We gaan voor Digital Excellence en werken met een team van ruim 25+ experts.
Wat wij bieden
- Salaris op basis van ervaring
- 40-urige werkweek
- Flexibiliteit: in overleg is er altijd veel mogelijk
- 25 vakantiedagen + vakantiegeld
- Een goede pensioenregeling
- Een laptop die bij jou past: Mac of Windows, jij kiest
- Opleidingsbudget: Wij investeren graag in je groei
- Elke maand op onze kosten naar onze interne masseur
- Vers fruit op kantoor, elke dag
- Leuke teamuitjes en een vrijdagmiddagborrel
Wat je doet
- Tickets beoordelen, prioriteren en toewijzen in TeamLeader
- Problemen analyseren en uitschrijven: oorzaak achterhalen, niet alleen symptoom beschrijven
- Issues voorbereiden voor development: reproductiestappen, context, relevante logs
- Debuggen in productie via Hypernode logs, Sentry en server- en applicatielogs
- DNS, domeinen en mailconfiguraties troubleshooten
- Hosting beheren en inrichten via DirectAdmin en Hypernode
- Fouten diagnosticeren in Magento 2, WordPress en Symfony
- Meedraaien met deploys en testen na releases
- Post-livegang: stabiliteit bewaken, performance bijhouden, issues oppakken
- Kennisbank bijhouden en klanten proactief informeren over status
Wat jij meebrengt
- Je analyseert eerst, dan handel je. Je zoekt de oorzaak en voorkomt herhaling
- Je communiceert helder: naar klanten zonder jargon, naar development met de juiste technische context
- Je behoudt overzicht als er meerdere issues tegelijk spelen
- Je hebt affiniteit met e-commerce en/of maatwerksoftware
- Je documenteert wat je doet, zodat collega’s er ook iets aan hebben
Solliciteren of gewoon eens kennis maken?
