Ben jij een strategisch sterke, data-gedreven, commerciële E-commerce Manager met een passie voor e-commerce en fashion? Krijg jij energie van online groei, ownership pakken op omzet en rendement, en écht bouwen aan een internationaal merk? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Je komt terecht in een omgeving waar snelheid, ambitie en ondernemerschap centraal staan en bent verantwoordelijk voor het succes van onze Europese D2C webshops. Je bepaalt de e- commerce strategie, stuurt op groei en rendement en vertaalt onze merkpositionering naar een converterende, schaalbare online shopervaring. Je bent verantwoordelijk voor de volledige D2C-funnel: van acquisitie en conversie tot herhaal en rendement. Daarbij weet je overzicht te behouden binnen een dynamische omgeving en een breed takenpakket.
Je stuurt het E-Commerce Team aan, bent onderdeel van het Marketing Team en werkt nauw samen met diverse in- en externe teams. Je bent hét aanspreekpunt voor alles wat met e- commerce, data, conversie en platformontwikkeling te maken heeft en je krijgt de kans om écht impact te maken op de online groei van Steve Madden in Europa en om mee te bouwen aan de volgende fase van het merk.
Jouw verantwoordelijkheden op een rij:
Ontwikkelen en realiseren van de e-commerce strategie en growth roadmap (omzet, conversie, klantwaarde, digital maturity);
Verantwoordelijk voor de E-commerce budget en commerciële performance van het e- commerce kanaal (omzet, marge, rendement, conversie en klantgroei);
Verantwoordelijk voor online omzetgroei, conversie-optimalisatie (CRO), customer journey en UX;
Bepalen van prioriteiten binnen onze webshops (landen/regio’s), funnel en campagnes;
Signaleren van kansen op internationale schaal en initiëren en leiden van digitale innovatie- en optimalisatieprojecten (platformontwikkeling, personalisatie, data & analytics);
Ownership over het CDP (Emarsys), tracking en datafundament;
Opbouwen en optimaliseren van een high-performing e-commerce organisatie (team, processen, tooling, technologie);
Nauwe samenwerking met IT als strategische partner voor de doorontwikkeling van het e-commerce platform, architectuur en digitale roadmap;
Aansturen van het e-commerce team (4 FTE) en verbeteren van performance, ownership en samenwerking;
Lid van het Middle Management en adviseren van MT over digitale trends, e-commerce ontwikkelingen en groeikansen.
Uiteraard ben je op de hoogte van trends en ontwikkelingen binnen e-commerce en online marketing en ben je betrokken bij development trajecten binnen de organisatie. Je rapporteert aan de Marketing Director.
Functie-eisen & competenties
HBO/WO werk- en denkniveau (bijv. Bedrijfskunde, Commerciële Economie, Digital Business);
Minimaal 5-7 jaar ervaring in e-commerce, waarvan aantoonbaar in een verantwoordelijke rol. Internationale ervaring is een pre;
Affiniteit met fashion/lifestyle/beauty;
Analytisch en commercieel scherp, met gevoel voor merk en premium positionering;
Ondernemend, zelfstandig en proactief;
Je durft keuzes te maken en eigenaarschap te nemen;
Resultaatgerichtheid en coachend leiderschap, je vertaalt strategie naar concrete resultaten en ontwikkelt je team;
Ervaring met platforms zoals Shopify en Emarsys;
Je past bij onze cultuur: informeel, ambitieus, flexibel en altijd gericht op verbeteren;
Je bent een stevige gesprekspartner voor het MT en weet mensen positief mee te nemen in verandering;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
