Als medewerker backoffice ben je op alle fronten het eerste aanspreekpunt voor onze bouw gerelateerde klanten. Dit betreft voor zowel rolcontainers als de afzetcontainers.
In deze rol weet jij wat er speelt. Zodra een klant telefonisch of digitaal contact opneemt, ben jij in staat ze te helpen. Hierin sta jij nauw in contact met je directe collega’s zoals de planners en accountmanagers. Je weet problemen op te lossen zodat de klanten tevreden zijn.
Naast het 1e lijns contact ondersteun jij de accountmanagers, verwerk jij de prijzen en weet jij de juiste tarieven bij te houden in onze prijsboeken. Ook weet jij tariefs- en factuurvragen van onze klanten te beantwoorden.
