Je werkt nauw samen met de Accountmanager en Sales Consultant en bent een belangrijke schakel in het commerciële proces. Jij zorgt voor een sterke instroom van nieuwe klanten, maar blijft ook betrokken bij bestaande relaties om commerciële kansen te signaleren en uit te bouwen.
Je richt je op accountants- en administratiekantoren én mkb-ondernemers.
Jouw verantwoordelijkheden:
Actief opvolgen en kwalificeren van leads vanuit het Klant Contact Center
Initiëren van new business en openen van nieuwe commerciële gesprekken
Begeleiden van proeflicenties richting succesvolle conversie
Onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties vanuit binnendienst
Signaleren van upsell- en cross-sell kansen
Inventariseren van consultancy- en trainingsbehoeften bij klanten
Samenwerken met accountmanager en sales consultant voor verdere groei
Meedenken over commerciële structuur en optimalisatie van processen
Je combineert commerciële daadkracht met een adviserende aanpak en zorgt voor een duurzame klantrelatie vanaf het eerste contactmoment.