Wat ga je doen?
- Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van meldingen, storingen, aanvragen en klachten van onze klanten;
- Je verwerkt deze meldingen nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een snelle opvolging. Is een aanvraag niet compleet? Dan zorg jij dat deze melding compleet wordt gemaakt!
- Je schakelt met collega’s, externe partijen en monteurs om problemen snel en adequaat op te lossen;
- Je bent in staat om prioriteiten stellen waarbij je bij urgente situaties direct actie onderneemt om de klant te helpen;
- Je vraagt offertes op bij leveranciers, controleert deze en stelt zelf offertes op waarna je ze deelt met de klanten;
- Je biedt administratieve ondersteuning aan je collega’s en indien nodig spring je bij met facilitaire werkzaamheden op ons kantoor.
Wat wij je bieden
- Een bruto salaris tussen de €2700 en €3300 per maand op basis van een 40-urige werkweek, gebaseerd op je kennis en ervaring;
- Een afwisselende werkweek tussen de 32 en 40 uur, waarbij onze voorkeur uitgaat naar 40 uur op dit moment;
- Een functie voor langere termijn met mooie doorgroeimogelijkheden;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, ook als je uit een andere branche komt.
Wat jij ons biedt
- Klantgerichtheid zit in jouw DNA;
- Je hebt een afgeronde mbo4 of hbo-opleiding;
- Facilitaire kennis een een pré, maar niet noodzakelijk;
- Je bent een echte aanpakker en kunt goed prioriteiten stellen;
- Je bent zelfstandig en proactief;
- Je kijkt altijd welke werkzaamheden nog opgepakt kunnen worden;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Waar kom je te werken?
Je komt in het team van Dolmans Facility Management. Dolmans Facility Management biedt uitgebreide, geïntegreerde facilitaire oplossingen en ondersteunt opdrachtgevers op zowel operationeel als strategisch niveau. Wij hanteren hoge normen voor de kwaliteit van onze dienstverlening, zodat opdrachtgevers zich kunt concentreren op datgene waar ze het beste in zijn, terwijl wij de volledige facilitaire activiteiten optimaliseren. Wij zijn er trots op dat wij de EcoVadis Gold Medal hebben gewonnen, een bewijs van ons streven naar kwaliteit en duurzaamheid. Dolmans Facility Management is een samenwerking tussen Dolmans Groep en WISAG. Dolmans Groep, een familiebedrijf sinds 1958, zorgt ervoor dat de bebouwde omgeving - waar mensen wonen, werken, leren en ontspannen -veilig en aangenaam blijft. WISAG, met meer dan 20.000 klanten en 33.000 medewerkers, is een van Europa’s grootste facilitaire dienstverleners. Samen bieden wij betrouwbare, innovatieve en duurzame oplossingen. Dolmans Facility Management en WISAG zijn bovendien ook trotse aandeelhouders van ECS (European Customer Synergy), een internationale samenwerking die grensoverschrijdende facilitaire diensten biedt in heel Europa.
Solliciteren
Zit jij vol energie om aan de slag te gaan en lijkt het jou leuk om het team van Dolmans Facility Management te komen versterken? Dan willen we jou graag leren kennen! Laat je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact op voor een kennismaking. Wil je eerst meer informatie? Bel of app gerust met onze Recruiter, Jacquelien Walman, via 06-45322593 of mail naar [email protected]
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.700,00 - €3.300,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
