Samenvatting
Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte medewerker die niet stil kan zitten en die verantwoordelijk is voor het ondersteunen van onze verhuur en wasstraat activiteiten. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, beheer je het ene moment de verhuuradministratie en zorg je voor een soepele afhandeling van alle verhuurprocessen, om het volgende moment klanten bij de wasstraat te adviseren en in het wasproces te begeleiden. Je bent flexibel, een aanpakker en servicegericht en hebt oog voor detail om een optimale klantbeleving te garanderen.
Taken
- Ontvangen en adviseren van klanten bij het huren van voertuigen
- Adviseren van klanten bij het kiezen van een geschikt wasprogramma, het afrekenen aan de kassa en het voorbehandelen van het te wassen voertuig.
- Verwerken van reserveringen en administratieve gegevens in het verhuursysteem AVS
- Controleren van documenten en identificatie van klanten
- Uitvoeren van voertuiginspecties en -overdrachten, inclusief het controleren op schade en brandstofniveau
- Afhandelen van betalingen en facturatieprocessen
- Onderhouden van goede klantrelaties en zorgen voor een professionele uitstraling van de verhuurlocatie
- Bijhouden van voorraad en onderhoudsschema’s voor de voertuigen
- Het verhuurgereedmaken van voertuigen na verhuur en het doen van kleine reparaties zoals het vervangen van lampjes en het op spanning brengen van de banden
- Samenwerken met het team om de operationele processen soepel te laten verlopen
Kwalificaties
- Vaardigheid met het werken op de computer en enige technische autokennis is een pré
- Organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid in administratie
- Goede communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels zowel fysiek als telefonisch
- In bezit van minimaal rijbewijs B
- Flexibel inzetbaar en klantgericht ingesteld
Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Solliciteer nu en word onderdeel van ons dynamische team!
Salaris: Vanaf €2.950,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek