Medewerker Receptie (24u)
Over ons
Hotel Walram is een modern driesterrenhotel met een rijke historie, prachtig gelegen langs de Geul op een rustige locatie én in het centrum van Valkenburg aan de Geul. Met 113 kamers ontvangen wij het hele jaar door zowel groeps- als individuele gasten, uit binnen- en buitenland.
Bij ons draait alles om gastvrijheid: hart hebben voor je vak, hospitality uitstralen, een thuisgevoel creëren, aandacht en inzet tonen, fouten mogen maken én plezier hebben in je werk. Geen dag is hetzelfde — en iedere medewerker draagt dagelijks bij aan een onvergetelijke gastbeleving.
De startdatum voor deze functie is per direct mogelijk, of uiterlijk op 1 oktober.
Jouw rol
Wij zoeken een flexibele en enthousiaste medewerker Frontoffice. Je werkt graag samen in een team, maar kunt ook zelfstandig goed uit de voeten.
Aan de receptie ben jij hét gezicht van het hotel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, zorgt voor een warm welkom en voltooit de in- en uitcheckprocedure.
Verder zorg je ervoor dat reserveringen, aanvragen en vragen van gasten op de juiste manier worden afgehandeld.
Om de werkzaamheden goed op te volgen werken we via een duidelijke checklist.
Afhankelijk van de bezetting werk je zelfstandig of samen met collega’s. Tijdens piekmomenten spring je bij in de bar of het restaurant.
Werktijden Receptie:
- Ochtenddienst: vanaf 08:00 uur (uitzonderlijk om 06:30 uur, meestal op vrijdag)
- Middagdienst: vanaf 12:00 uur
- Avonddienst: vanaf 15:00 uur
- Een dienst duurt gemiddeld 8 uur; eindtijden kunnen variëren afhankelijk van de drukte
De werkdagen en uren stemmen we in overleg af ( 24 uur per week). Belangrijk is dat je flexibel beschikbaar bent en 3 dagen per week inzetbaar bent.
Wie ben jij?
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (must)
- Je bent gastgericht en kwaliteitsbewust
- Je werkt proactief
- Je houdt van afwisselend werk
- Je hebt bij voorkeur minstens 1 jaar ervaring opgedaan in een gelijkwaardige functie.
- Je bent zelfstandig, stressbestendig en neemt verantwoordelijkheid
- Je bent flexibel en bereid te werken in weekenden en op feestdagen
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden richting gasten, collega’s en management
Wat bieden wij jou?
- Een passend salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Een contract voor 6 maanden, bij goed functioneren verlengen wij dit graag.
- Een baan met perspectief voor de lange termijn
- Een prettige en collegiale werksfeer
- Gratis parkeren in het centrum van Valkenburg tijdens je diensten
- Een werkrooster dat minimaal 3 weken vooraf bekend is
Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan
Salaris: Vanaf €15,50 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Ervaring:
- Hotelreceptie: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
