Locatie: Hengelo
Dienstverband: Fulltime
Ben jij administratief sterk, servicegericht en krijg jij energie van het werken in een internationale omgeving? Werk jij secuur, houd je overzicht en schakel je moeiteloos tussen verschillende stakeholders? Dan voel jij je helemaal thuis in deze rol!
Bij Silk-ka creëren we met passie en vakmanschap kunstbloemen van de hoogste kwaliteit. Als Accountmanager Partners ben jij de verbindende schakel tussen onze agenten, partners en interne teams. Jij zorgt ervoor dat alle administratieve en operationele processen rondom onze partners soepel verlopen en draagt daarmee bij aan een sterke en consistente samenwerking wereldwijd.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ligt de nadruk op coördinatie, administratie en afstemming. Jij bewaakt processen, werkt nauwkeurig en zorgt dat alles achter de schermen perfect geregeld is.
Je taken bestaan o.a. uit:
- Het onderhouden van dagelijks contact met agenten en partners over lopende orders, productinformatie, marketingmateriaal en acties, inclusief de administratieve verwerking hiervan;
- Het opstellen van offertes, verwerken van bestellingen in SAP en het bewaken van de voortgang van orders en leveringen;
- Zorgdragen voor een correcte en tijdige facturatie;
- Afstemming met interne afdelingen zoals magazijn, marketing en productmanagement over orderstatussen, beschikbaarheid en planning;
- Het verwerken en opvolgen van vragen vanuit agenten en partners, waarbij je zorgt voor een efficiënte en correcte afhandeling;
- Het up-to-date houden van partner- en ordergegevens in het systeem;
- Het signaleren van knelpunten in processen en het actief meedenken over verbeteringen.
Wat neem je mee?
- Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in een commerciële of bedrijfskundige richting;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of administratieve rol binnen een internationale omgeving;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Engels (Duits is een pre);
- Ervaring met MS Office en bij voorkeur met SAP;
- Een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze;
- Een proactieve instelling en het vermogen om overzicht te houden.
Jij bent:
- Nauwkeurig en georganiseerd;
- Servicegericht en sterk in samenwerking;
- Een teamspeler met een zelfstandige werkhouding;
- Verantwoordelijk en betrokken bij de kwaliteit van je werk;
- Proactief en oplossingsgericht;
- In staat om prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.
Wat bieden wij jou?
- Een inspirerende, internationale werkomgeving bij een creatief en groeiend merk;
- Samenwerking met een enthousiast team vol passie voor kwaliteit en klantgeluk;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training binnen de functie en afdeling;
- Een bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.200 op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een rol waarin jij écht het verschil maakt in de klantbeleving van Silk-ka wereldwijd.
Word jij onze nieuwe collega? Stuur je cv samen met een korte toelichting waarom deze rol bij je past naar [email protected] t.a.v. Femke de Jong. We kijken ernaar uit om jouw talent en energie te ontdekken!
Silk-ka gelooft in diversiteit, inclusie en gelijke kansen. We verwelkomen sollicitaties van iedereen die zich herkent in deze functie.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.600,00 - €3.200,00 per maand
Werklocatie: Fysiek