Als Medewerker Supply Chain & Customer Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel in het logistieke proces. Je maakt onderdeel uit van een enthousiast Supply Chain-team en werkt nauw samen met collega's van Sales, Finance, Quality en Warehouse.
-
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
-
Je plant transporten en maakt picklijsten aan in ons CRM-systeem
-
Je beoordeelt klantgegevens, zoals kredietlimieten
-
Je behandelt vragen, klachten en retourzendingen op een professionele manier
-
Je stelt exportdocumentatie op en beheert klantdossiers
-
Je onderhoudt proactief contact met klanten, transporteurs en leveranciers
-
Je denkt mee over verbeteringen en optimalisaties binnen onze logistieke processen
-
Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op uitstekende service
-
HBO werk- en denkniveau
-
Een klantgerichte en communicatief sterke persoonlijkheid
-
Een proactieve en oplossingsgerichte instelling
-
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
-
Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen
-
Je houdt van dynamiek en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden
-
Ervaring met ERP- of CRM-systemen (bijv. Navision) is mooi meegenomen, maar geen vereiste
-
Een ideale startersfunctie voor ambitieuze HBO-afgestudeerden die zich willen ontwikkelen binnen Supply Chain
-
Een informele en collegiale werksfeer binnen een groeiende organisatie
-
Volop mogelijkheden voor opleiding, training en persoonlijke ontwikkeling
-
Salaris: passend bij jouw kennis en ervaring
-
26 vakantiedagen, 8% vakantiegeld én een 13e maand
-
Premievrij pensioen
-
Reiskostenvergoeding: €0,25 per km vanaf 10 km enkele reis
-
Toegang tot Bredabest fitness
-
Gezellige bedrijfsactiviteiten zoals onze jaarlijkse zomer-BBQ en nieuwjaarsborrel
