Ben jij een enthousiaste IT’er met passie voor mens en techniek? Word je blij van het oplossen van uiteenlopende IT-vragen? En wil je met jouw werk écht het verschil maken? Dan is een baan als Eerstelijns ICT Support Medewerker bij Bruis wat voor jou!
WAT GA JE DOEN?
Als Eerstelijns ICT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige ondersteuning aan zorgorganisaties en goede doelen. Elke dag houd je je bezig met verschillende IT-vraagstukken, variërend van tickets die je snel kunt oplossen tot aan complexere problemen waar je graag je tanden in vastbijt. Voor jou is geen vraag te veel.
In jouw rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, hét gezicht van Bruis. Gaat de telefoon of komt er een ticket binnen? Dan sta je direct aan. Je vindt het leuk om mensen te helpen en je passie voor IT daarbij in te zetten. Samen met je collega’s spar je over de beste oplossing voor de klant. Je houdt de monitoring goed in de gaten en benadert klanten proactief als je iets bijzonders opmerkt. Deze afwisseling zorgt ervoor dat geen enkele werkdag hetzelfde is.
DIT IS BRUIS
Bruis is dé IT-partner voor zorgorganisaties en goede doelen. We beheren en ondersteunen in totaal ruim 20.000 werkplekken voor onder andere klanten als Alzheimer Nederland, TSN zorg, Longfonds, Zonnehuisgroep Noord en Diabetes Fonds.
Bij Bruis geloven we dat technologie moet werken vóór mensen, niet andersom. Daarom creëren we een IT-omgeving die zorgorganisaties en goede doelen écht vooruithelpt. Een omgeving die niet alleen technisch sterk is, maar ook rust en overzicht in de organisatie brengt. Dat doen we door het volledige IT-beheer uit handen te nemen en 24/7 uur support te leveren, zodat zorgorganisaties en goede doelen impact kunnen maken.
DIT BEN JIJ
- Je hebt een IT-achtergrond en bij voorkeur al werkervaring in de IT-sector;
- Je hebt ervaring met het implementeren en ondersteunen van IT-oplossingen;
- Je hebt ruime kennis van Microsoft 365;
- Je bent enthousiast, vriendelijk en open, werkt hard maar bent ook in voor een grapje;
- Je communiceert goed in het Nederlands en kunt schakelen tussen technische en niet-technische gesprekspartners;
- Je behoudt overzicht en rust wanneer er meerdere tickets tegelijk op je afkomen en weet prioriteiten te stellen om tot een succesvol resultaat te komen;
- Je geniet van afwisseling in je werk en vindt het leuk om, waar nodig, ook zo af en toe bij klanten op locatie langs te gaan;
- Je krijgt energie van werken in een compacte organisatie met groeimogelijkheden;
DIT BIEDEN WE JOU
- Een functie van 32 tot 40 uur per week
- Een comfortabele werkplek op ons kantoor in Groningen;
- De mogelijkheid om één dag per week thuis te werken bij een contract van 36 uur of meer;
- Een laptop, headset en een telefoonvergoeding;
- Een persoonlijk verzorgingsbudget;
- Een inspirerende werkomgeving waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd;
- Kansen om jezelf verder te ontwikkelen, onder andere via trainingen.
- En een gezellig team die samen een paar keer per jaar wat leuks onderneemt.
Begint er bij jou al wat te bruisen? Stuur je cv en motivatie naar ons op via Indeed of [email protected] en wie weet zien we elkaar binnenkort op ons kantoor in Groningen! Liever eerst even bellen? Bel dan gerust naar 088 008 4700. We beantwoorden al je vragen graag.
*Bruis heeft ook in Meppel een kantoor. Wil je liever daar solliciteren? Neem dan gerust contact op. We staan altijd open voor nieuwe collega's.*
----
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.500,00 - €3.150,00 per maand
Werklocatie: Hybride werken in 9727 Groningen
