Houd je van afwisseling, techniek én klantcontact? Werk je graag zowel achter je laptop als met je handen aan slimme installaties? Dan is dit jouw kans!
Wij zoeken een technisch support medewerker die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken – zowel op afstand als op locatie bij onze klanten.
Wat ga je doen?
Als Technisch support specialist ben jij binnen onze afdeling support, hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat onze slimme opbergoplossingen optimaal werken en systemen optimaal worden geïnstalleerd en functioneren. Supportverzoeken handel jij vlot en deskundig af. Onze eigen Connect software vormt het hart van slimme oplossingen voor het beheren en uitgeven van sleutels en bedrijfsmiddelen – zoals elektronische sleutelkasten en lockers, Daarnaast geef je support aan gebruikers van onze Batteryguard producten, geschikt voor het opladen en opslaan van lithium ion batterijen.
Jouw rol is praktisch, technisch én afwisselend:
- Support – Je helpt klanten met vragen en storingen en vind het leuk om (met behulp van je collega's) in technische issues te duiken
- On-site werkzaamheden – Je gaat naar klanten toe voor installatie, configuratie en het oplossen van storingen.
- Installatie & implementatie – Je installeert en configureert zowel software als elektronisch aangestuurde systemen.
- Assemblage & testing – Op onze locatie in Barneveld help je mee met het bouwen, testen en voorbereiden van installaties en nieuwe features.
Wat breng je mee?
- MBO werk- en denkniveau ( bij voorkeur richting Elektrotechniek, IT of vergelijkbaar).
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Basiskennis van IT (bijv. Windows, netwerken, remote tools).
- Elektrotechnische kennis of interesse hierin.
- Een praktische, oplossingsgerichte en klantgerichte instelling.
- Beheersing van Nederlands (Engels is een pré).
- Rijbewijs B.
- VOG, deze vragen we voor je aan als je hem nog niet hebt
- Bereid om VCA diploma te halen
Wat jij belangrijk vind (en waarom dit dus jouw nieuwe baan wordt)
- Afwisseling – Van remote support tot werken op locatie en in de werkplaats.
- Hands-on techniek – Niet alleen software, maar ook fysieke installaties en systemen.
- Impact – Jij zorgt dat systemen bij klanten écht werken.
- Samenwerken – Je werkt nauw samen met een jong, divers team van collega’s en denkt actief mee over verbeteringen.
- Ontwikkeling – Ruimte om je technische kennis (IT én elektrotechniek) verder te verdiepen.
- Flexibiliteit – Mogelijkheid om deels thuis te werken.
- Teamgevoel – Informele sfeer, korte lijnen en samen successen vieren.
- Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, telefoon en laptop van de zaak, pensioenregeling, 28 vakantiedagen, korting op je sportschool abonnement, fietsplan en vitaliteitsprogramma met allerlei (sportieve) activiteiten.
Heb jij zin in deze nieuwe uitdaging?
Ben je enthousiast geworden over deze vacature en lijkt het je leuk om bij ons te komen werken? Wacht dan niet en solliciteer direct via [email protected]. Voor meer informatie over onze producten of ons bedrijf kun je kijken op www.nautagroup.com/werkenbij.
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Salaris: €2.600,00 - €3.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
- Winstdeling
Screeningsvragen:
- Kun je beschikken over een VOG?
- Ben je bereid om VCA- certificaat te halen?
- Ben je bereid om het NEN 3140 certificaat te halen?
Taal:
Werklocatie: Fysiek
