Eerste aanspreekpunt (24-32 uur) voor Dordrecht Sociaal
24-32 uur per week | Dordrecht | vrijdag is een must
Ben jij toegankelijk, betrokken en weet je snel de vraag achter de vraag te ontdekken? Als eerste aanspreekpunt van Dordrecht Sociaal ben jij het vertrouwde gezicht voor inwoners. Word jij enthousiast van een flexibele werkplek, oftewel werken vanaf meerdere gebieden binnen Dordrecht? Lees dan snel verder!
Jouw functie
Als eerste aanspreekpunt ben jij:
- Het herkenbare en toegankelijke gezicht van Dordrecht Sociaal op één of meerdere locaties in de stad.
- De eerste professional die inwoners ontvangt wanneer zij binnenlopen, bellen of mailen met een vraag, behoefte, zorg of signaal.
- Iemand die met een open, nieuwsgierige en stress-sensitieve houding de vraag achter de vraag onderzoekt en samen met de inwoner verkent wat nodig is.
- Een professional die werkt vanuit de principes van presentie, normaliseren, eigen regie en positieve gezondheid.
- Degene die snel kan schakelen tussen informeren, adviseren, kortdurend ondersteunen, activeren van het netwerk, inzetten van collectieve voorzieningen of het organiseren van een passende vervolgroute.
Dordrecht Sociaal werkt vanuit drie locaties verspreid over de stad. Je bent flexibel inzetbaar op de locaties Centrum, West en Oost. Je maakt onderdeel uit van een gebiedsteam én van het team van eerste aanspreekpunten. Samen zorgen jullie voor zichtbaarheid, bereikbaarheid en een laagdrempelige toegang voor alle inwoners van Dordrecht.
Kerntaken
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgt voor een gastvrije en toegankelijke ontvangst.
- Je brengt de hulpvraag en leefsituatie in kaart en signaleert tijdig knelpunten op verschillende leefgebieden.
- Je informeert en adviseert inwoners over passende voorzieningen, regelingen en activiteiten.
- Je stimuleert inwoners om gebruik te maken van hun eigen kracht, netwerk en mogelijkheden in de wijk.
- Je verbindt inwoners met passende ondersteuning en zorgt voor een warme overdracht wanneer verdere ondersteuning nodig is.
- Je werkt nauw samen met collega’s uit het dagteam, gedragswetenschappers, vrijwilligers en netwerkpartners om passende ondersteuning te bieden.
- Je signaleert maatschappelijke ontwikkelingen en vertaalt deze naar preventieve en collectieve initiatieven.
- Je draagt bij aan een sterke sociale basis door inwoners, bewonersinitiatieven en professionals met elkaar te verbinden en activiteiten mede te ontwikkelen die de zelfredzaamheid, sociale samenhang en leefbaarheid versterken.
Jij:
- bent in het bezit van een relevant MBO-diploma (bijvoorbeeld Maatschappelijk Werk of Social Work);
- MBO+ werk en denkniveau;
- Bent naast een generalist denker/kijker iemand die out of the box kan denken;
- Hebt affiniteit en ervaring met het sociaal domein en de sociale kaart van Dordrecht;
- Bent vaardig in het voeren van gesprekken met inwoners met verschillende achtergronden en problematiek;
- Hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Bezit goede sociale en communicatieve vaardigheden, ook in stressvolle situaties;
- Bent digitaal vaardig en werkt zorgvuldig in registratiesystemen;
- Toont enthousiasme, bent empathisch en krijgt mensen mee;
- Bent flexibel, stressbestendig en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
- Bent je bewust van je rol als gezicht van Dordrecht Sociaal (professioneel, toegankelijk en betrouwbaar).
Hoe is het om bij Dordrecht Sociaal te werken?
Dordrecht Sociaal is in 2023 gestart met een duidelijke ambitie: buurtwerk, jongerenwerk en het sociaal wijkteam laten samenwerken als één organisatie, met één gezamenlijke opdracht. We willen inwoners van Dordrecht versterken, zowel individueel als collectief, en bijdragen aan sterke buurten en wijken waar mensen zich gezien en ondersteund voelen.
Dat vraagt van ons als Dordrecht Sociaal dat we er zijn, niet alleen als hulpverlener, maar ook als verbinder, aanjager en ondersteuner van veerkracht in de wijk.
Onze leidende principes
- We zijn er snel bij en doen wat nodig is.
- We werken aan perspectief, waardoor het leven normaliseert.
- We versterken individuele en collectieve kracht, zoveel mogelijk preventief en in lijn met de gedachte van positieve gezondheid. We doen het samen. Met elkaar, met inwoners, met partners, rolbewust en met respect voor elkaar. Veiligheid is altijd ondergrens.
- We stimuleren zoveel mogelijk regie bij bewoners, als veiligheid daarom vraagt nemen we soms even over. We staan naast inwoners, werken vanuit vertrouwen en zoeken altijd naar duurzame oplossingen in de leefwereld van mensen. Bij ons staat niet het systeem, maar de mens centraal. Dat geldt ook voor jou als collega.
Ons aanbod
Je krijgt een dynamische, gevarieerde baan. Wij bieden je een contract, in eerste instantie, voor bepaalde tijd voor de duur van één jaar met uitzicht op onbepaalde tijd. Het salaris wordt, afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring, gebaseerd op de cao Sociaal Werk, schaal 6. Daarbij komt een goede werksfeer, volop ruimte voor de eigen ontwikkeling en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Waarom jij ertoe doet
Je bent een brug tussen de leefwereld van de inwoner en de professionele ondersteuning. Jij helpt mensen bij de eerste stap naar hulp of perspectief. In jouw rol komt alles samen: nabijheid, overzicht, empathie en actie. “Jij bent het eerste gezicht van Dordrecht Sociaal binnen één of meerdere panden van Dordrecht Sociaal per gebied– en daarmee vaak het begin van een verschil.”
Meer informatie of solliciteren?
Wil jij direct solliciteren? Reageer dan via https://mooisociaal.nl/onze-vacatures/ vóór 20 juli. Voor vragen over de functie en procedure kun je contact opnemen met Maartje van de Lindeloof (manager Dordrecht Sociaal) via [email protected] of 06 54230191.
Kijk voor meer informatie over Dordrecht Sociaal op https://dordrechtsociaal.nl/.
De sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden in de week van 20 juli en/of de week van 27 juli.
Wellicht kunnen we je binnenkort welkom heten als nieuwe collega binnen Dordrecht Sociaal!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
