Vacature Witte Berken Natuurhotel – Receptionist (Front Office medewerker en Banqueting Sales) in combinatie met bediening
Wil je in het eerste Natuurhotel van Nederland gasten in de watten leggen? In deze functie in een klein familiehotel kan je echt het verschil maken in onze bewuste en eigentijdse gastvrijheidsvisie.
Als Receptionist/ Banqueting Sales ben je verantwoordelijk voor het gastvrij ontvangen en bedienen van onze gasten en het uitwerken van offertes van vergaderingen.
Sinds de overname vijf jaar geleden en meerdere renovaties ontvangen Jan en Margreet Paauwe, samen met een betrokken team, gasten in het vernieuwde vier sterren hotel (40 medewerkers, 30 kamers, restaurant 80 couverts, terras en 2 vergaderzalen). Als uitvalsbasis voor de buitenmens en levensgenieter helpen we gasten op weg om het buitenleven te ontdekken en verwennen we ze met de lekkerste smaken uit de natuur op het bord.
Je werkt in één van Nederlands meest duurzame hotels, het eerste Natuurhotel, onlangs werden we bekroond met Green Key Goud. Green Key is hét internationale keurmerk voor duurzame bedrijven in onze branche. We doen er alles aan om het milieu te sparen, zonder dat hun gasten inleveren op comfort en kwaliteit. Witte Berken Natuurhotel heeft een keuken waarbij respect voor de smaken en de veelzijdigheid van lokale producten en ingrediënten centraal staan. We nemen nog echt de tijd om te koken en dat proef je.
Witte Berken Natuurhotel is op zoek naar een Receptionist / Banqueting Sales Medewerker in combinatie met bediening om het team te versterken.
Wat ga je doen?
- Samen met het team zorg je voor een unieke gastbeleving door hen op juiste manier te ontvangen en een onvergetelijke service te bieden
- Je ontvangt hotelgasten (check-out en check-in) en beantwoord front office e-mails en telefoontjes
- Je ontvangt en begeleidt zakelijke gezelschappen (vergaderingen) en groepen (banqueting)
- Je maakt hotelreserveringen, bereid check-in en check-out voor
- Je werkt offertes op maat uit voor residentiële meetings en volgt aanvragen op
- Je weet eventuele problemen op te lossen, waarbij je onze gast op de eerste plaats zet
- Je werkt als gastheer gastvrouw in de bediening
- Verdeling receptie en bediening is ongeveer 50%-50%
Wat breng je mee?
- Gastvrijheid is jouw natuurtalent. Je bent gastvrij op een natuurlijke en representatieve manier
- Je bent punctueel en commercieel
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en kan goed Engels spreken
- De woorden teamspirit, flexibiliteit en collegialiteit zijn op jou van toepassing
- Je beschikt over MBO (b.v.k. hotelschool) werk- en denkniveau
Wat bieden wij?
- Een werkplek op één van de mooiste plekken van de Veluwe
- Witte Berken Natuurhotel is volop in ontwikkeling met veel mooie plannen voor de komende jaren die je mee helpt realiseren
- Salaris volgens referentiefunctie medewerker receptie, functiegroep 5. Salaris range van deze schaal begin €2.555 einde schaal €2.993 (fulltime)
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: reiskostenvergoeding, overuren tijd voor tijd, fooi
- De mogelijkheid om je te verbreden en verdiepen in kennis en vaardigheden
- Een fijne werksfeer met enthousiaste betrokken collega’s in een dynamisch bedrijf
Salaris: €2.555,00 - €2.993,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
