Ben jij de organisatorisch sterke planner die ervoor zorgt dat onze onderhoudsmonteurs efficiënt op pad zijn en onze klanten snel geholpen worden?
Bij Fortis Battery Care hebben we een heldere ambitie: wij willen het meest klantvriendelijke en het beste onafhankelijke onderhoudsbedrijf zijn op het gebied van industriële batterijservice voor intern transport. Wij ondersteunen magazijn en logistieke operaties in Nederland en Belgïe met eersteklas service en de hoogste kwaliteitsstandaarden. Het belangrijkste voor ons is dat we onze klanten graag helpen om hun waardevolle bedrijfsmiddelen zo lang mogelijk veilig en efficiënt te houden. Wij geloven dat topkwaliteit hand in hand gaat met een nuchtere, energieke cultuur. Bij Fortis zit je niet ergens achter een werkbank weggestopt; jij bent op locatie het gezicht van ons bedrijf.
Voor ons groeiende team zijn wij op zoek naar een Service Planner die vanaf ons kantoor in Oosterhout aan de slag gaat.
Wat ga je doen?
Als Service Planner ben je de spil tussen onze klanten, de Service Engineers, het magazijn en de administratie. Je zorgt dat de planning feilloos loopt en anticipeert direct op storingen of spoedklussen.
-
Je plant en coördineert het dagelijks onderhoud, servicebezoeken en storingen. Je wijst werk toe op basis van vaardigheden, locatie en prioriteit.
-
Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze buitendienstmonteurs, voorziet hen van alle reisinformatie en werkt nauw samen met het magazijn om benodigde onderdelen op tijd klaar te hebben.
-
Je onderhoudt professioneel contact met klanten over afspraken, wijzigingen en eventuele vragen.
-
Je bewaakt de operationele KPI's en draagt actief bij aan continue verbeteringen en Lean-processen binnen de service afdeling.
Wat breng je mee?
-
Ervaring binnen serviceplanning, logistieke coördinatie, klantenservice of een vergelijkbare operationele rol;
-
Sterke organisatorische vaardigheden, een goede helikopterview en sterk in ad-hoc schakelen.
-
Handig met computers, planningssoftware en administratieve systemen.
-
Goede geografische/logistieke kennis is een pré.
-
Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
Wat bieden wij jou?
Wij bieden een werkomgeving met volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien.
-
Een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
-
Een verantwoordelijke, afwisselende functie binnen een dynamische en groeiende technische omgeving.
-
Uitstekende arbeidsvoorwaarden conform de CAO voor het Metaalbewerkingsbedrijf
-
Een fijne, informele werkomgeving met korte lijnen en volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
-
Een goed salaris op basis van jouw ervaring.
Enthousiast geworden?
Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!
Let op: deze vacature wordt namens Fortis Battery Care uitgezet via Gr8 Nederland. Je solliciteert direct op deze mooie rol!
