Technisch Product Specialist (32-40 uur)
Een zo normaal mogelijk leven voor mensen met diabetes type 1 – dát is waar jij aan bijdraagt als Technisch Product Specialist bij Inreda Diabetic in Goor. En hoe! Jij analyseert medical devices van Inreda in het veld op hun technische prestaties. Extra mooi aan jouw baan? Vanuit jouw expertise krijg je alle ruimte om met dashboards te experimenteren, deze te verbeteren en te vernieuwen. Je zal vanuit die expertise ook een actieve rol hebben in de doorontwikkeling van de kunstmatige alvleesklier en My Inreda, onze online omgeving voor patiënten en artsen. We kijken uit naar jouw frisse ideeën!
Over de functie
Jouw doel is helder: Jij gaat je bezig houden met het maken van technische analyses. Is een probleem al bekend? Wat is de mogelijke oorzaak? Hoe vaak komt het probleem voor en wat is een mogelijke oplossing voor het probleem? Aan de hand van jouw analyses besluit jij of er vervolgonderzoek door R&D nodig is en denk je mee over oplossingen voor de gevonden problemen.
Jouw belangrijkste uitdaging als Technisch Product Specialist? Je denkt verder dan de standaard en maakt goed onderbouwde en betrouwbare (trend)analyses die leiden tot inzichten waar de medical devices verbeterd kunnen worden.
Jouw werkzaamheden samengevat:
- je bent verantwoordelijk voor de Technical Support binnen Inreda en bent het aanspreekpunt voor de Medical Support & Klantenservice teams als het gaat om technische vraagstukken. Indien nodig voer je analyses uit om deze vragen te beantwoorden;
- je bent verantwoordelijk voor het proces en de besluitvorming rondom het vervangen van medical devices bij patiënten in het geval van technische issues. Je beoordeelt de geretourneerde medical devices en onderneemt daarbij de juiste acties;
- om dit alles goed uit te kunnen voeren werk je nauw samen met de afdelingen R&D, Productie, Logistiek en QA/RA;
- Je maakt onderdeel uit van de datawerkgroep, die zich bezighoudt met alle data-vragen die er binnen Inreda spelen. Deze groep ontwikkelt onder andere ook Power BI dashboards, waarbij jij de dashboards ontwikkelt voor het inzicht in de technische prestaties van de medical devices;
- Je denkt en werkt mee aan de doorontwikkeling van My Inreda als tool voor het verlenen van technical support en verder optimaliseren van de processen binnen Inreda waar jij onderdeel van bent;
Hier kom je te werken
Jij komt te werken bij de afdeling Commercie en rapporteert aan de Product Manager. Samen met de Product Manager ga je opgedane inzichten omzetten naar plannen voor volgende generaties van onze producten. Met jouw expertise ben je een mooie aanvulling op ons team. Je neemt je collega’s actief mee in het werk en deelt je kennis graag. We zoeken elkaar regelmatig op om te sparren. Tegelijkertijd kunnen we goed zelfstandig en gefocust werken.
Wat mag je van Inreda® verwachten?
Bij Inreda® heerst een fijne, open werksfeer. Je krijgt de vrijheid om nieuwe paden te verkennen en werkzaamheden op te pakken die passen bij jouw vaardigheden en interesses. Daarbij is er volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, On-the-job of via opleidingen. En doordat we blijven groeien en vernieuwen, kun jij actief bijdragen aan de toekomst van Inreda®. Maar het allermooist: je werkt mee aan geavanceerde apparaten die het leven van mensen met diabetes écht veranderen. Reken daarnaast op:
- Een salaris dat past bij jouw opgedane kennis en ervaring;
- 8% vakantietoeslag;
- In eerste instantie een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
- 25 vakantiedagen;
- Een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer;
- Een toeslag van 5% om je pensioen op te kunnen bouwen.
- Aanvullende werknemersverzekeringen
Wat verwachten wij van jou?
We zoeken jou als je analytisch en kwaliteitsbewust bent ingesteld en liever initiatieven neemt dan dat je afwacht. Je bent een echte teamplayer, die samen met anderen de beste resultaten wil behalen. Problemen zie jij als kansen en je zoekt actief naar oplossingen. Zo zorgen we samen voor tevreden patiënten. We zoeken jou ook als je:
- in staat bent je te verplaatsen in de belevingswereld van mensen met een chronische ziekte;
- sociaal en communicatief vaardig bent;
- mee wilt denken over de doorontwikkeling van de AP® waarbij je zelfstandig projecten oppakt;
- een relevant afgeronde HBO/WO opleiding hebt zoals bijvoorbeeld Biomedische Technologie, Technische Geneeskunde of Technische Bedrijfskunde, aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring;
- de juiste skills hebt op het gebied van data-analyse, zoals werken met Power BI, Python, etc. Het kunnen ontwikkelen van dasboards is een duidelijke pré.
Inreda® Diabetic, een bijzonder verhaal
Diabetes is een dagelijkse uitdaging voor honderdduizenden mensen. Toen oprichter Robin Koops zelf de diagnose kreeg, merkte hij hoe lastig het was om steeds zijn bloedsuiker te controleren en insuline te spuiten. Met deze uitdaging ging Robin zelf aan de slag. Zo ontstond Inreda® Diabetic. In zijn schuur begon hij een project dat uiteindelijk resulteerde in een kunstmatige alvleesklier: de Inreda AP®, een slim apparaat dat automatisch je bloedsuiker regelt met insuline en glucagon. Door hard werken groeide zijn idee uit tot een baanbrekende innovatie. Inmiddels werken er ruim 60 mensen bij Inreda®, allemaal met hetzelfde doel: het leven van mensen met diabetes verbeteren.
Kortom solliciteer
Stuur je CV en een korte motivatie naar [email protected]
Wil je meer informatie over de functie neem contact op met de afdeling HR via
0547-72 92 01 of 06 – 28 73 27 71
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Eventueel ongevraagd voorgestelde kandidaten worden beschouwd als eigen werving van Inreda Diabetic en als zodanig behandeld.
De gegevens die we van je ontvangen (e-mailadres en inhoud van de e-mail) worden veilig opgeslagen en alleen gebruikt ten behoeve van de sollicitatieprocedure door Inreda Diabetic B.V.
Jouw bericht en e-mailadres worden doorgestuurd en gelezen door de afdeling HR en het selectieteam.
Taal:
- en schrijf je Nederlands op C2 niveau (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
