Interim Regiomanager Operations (regio Oost 32-36 uur per week) - zwangerschapsvervanging
Bij Base to Work geloven we dat iedereen een plek verdient op de arbeidsmarkt. Wil jij leidinggeven aan een betrokken team van jobcoaches én duurzame relaties onderhouden met opdrachtgevers? Ben je organisatorisch sterk, ondernemend en krijg je energie van het begeleiden van mensen en teams? Dan is deze functie iets voor jou.
Voor onze regio Oost zijn wij tijdelijk op zoek naar een daadkrachtige en verbindende Regiomanager. Het betreft een functie ter vervanging van zwangerschapsverlof. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing, resultaten en dienstverlening binnen regio Oost en werk je nauw samen met collega's binnen het Leadershipsteam.
Jouw rol als Regiomanager
Als Regiomanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de jobcoaches binnen jouw regio. Je zorgt voor een optimale planning, onderhoudt actief contact met opdrachtgevers en bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening.
Je bent het aanspreekpunt voor zowel je team als onze externe partners en zorgt ervoor dat gezamenlijke doelen worden behaald.
Daarnaast ben je primair verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid binnen jouw regio. Je zorgt ervoor dat afspraken met opdrachtgevers worden nagekomen en dat de dienstverlening voldoet aan de verwachtingen, kwaliteitseisen en gewenste resultaten. De belangrijkste aandachtsgebieden waarop je stuurt zijn kwaliteit, resultaten, klanttevredenheid, kosten, capaciteit en een effectieve inzet van mensen en middelen.
Samen met jouw team ben je dagelijks bezig met processturing, kwaliteitsbeheer, capaciteitsmanagement, klanttevredenheid en risicobeheersing. Je signaleert knelpunten tijdig, stuurt bij waar nodig en werkt continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Op deze manier draag je bij aan duurzame resultaten voor kandidaten, opdrachtgevers en Base to Work.
Leidinggeven en coachen
- Je geeft leiding aan een team van jobcoaches en ondersteunt hen in hun professionele ontwikkeling;
- Je voert coaching-, voortgangs- en beoordelingsgesprekken;
- Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en werkplezier binnen het team;
- Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en stuurt bij waar nodig.
Planning en organisatie
- Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte werkverdeling en personeelsplanning;
- Je bewaakt de inzetbaarheid, capaciteit en bezetting van het team;
- Je stuurt op resultaten, voortgang en kwaliteit;
- Je signaleert knelpunten en vertaalt deze naar verbeteracties.
Resultaat en kwaliteit
- Je bent verantwoordelijk voor de resultaten van jouw regio en bewaakt de voortgang op operationele doelstellingen;
- Je stuurt datagedreven op KPI's zoals kwaliteit, capaciteit, klanttevredenheid en productiviteit;
- Je signaleert trends, risico's en verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete acties;
- Je monitort de prestaties van jouw regio en levert stuurinformatie aan voor de rapportages en besluitvorming binnen het Leadership Team
- Je draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van onze dienstverlening en organisatie.
Relatiebeheer en opdrachtgevers
- Samen met de relatiemanager onderhoudt en versterkt je relaties met gemeenten, UWV en andere opdrachtgevers;
- Je bent een stevige gesprekspartner voor opdrachtgevers en signaleert kansen voor verdere samenwerking;
- Je bewaakt gemaakte afspraken en zorgt voor een goede uitvoering van opdrachten;
- Je vertegenwoordigt Base to Work binnen jouw regio.
Competenties
Voor deze functie zoeken wij een Regiomanager die beschikt over de volgende competenties:
- Leiderschap: je weet medewerkers te motiveren, coachen en in beweging te krijgen;
- Relatiegerichtheid: je bouwt duurzame relaties op met opdrachtgevers en samenwerkingspartners;
- Organisatietalent: je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt voor een effectieve planning;
- Resultaatgerichtheid: je stuurt op kwaliteit, voortgang en resultaten;
- Communicatieve vaardigheden: je schakelt gemakkelijk tussen verschillende gesprekspartners en niveaus;
- Verbindend vermogen: je creëert samenwerking en brengt mensen bij elkaar.
Jouw profiel
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring;
- Je hebt ervaring met relatiebeheer en klantcontact;
- Je hebt ervaring met OBEYA sturing (is pre)
- Je bent organisatorisch sterk en hebt ervaring met planning en capaciteitsmanagement;
- Je hebt affiniteit met de doelgroep waarmee wij werken, zoals anderstaligen, statushouders en vluchtelingen;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B;
- Je bent bereid te reizen binnen jouw regio en naar andere locaties van Base to Work.
Wat wij bieden
Bij Base to Work krijg je de kans om impact te maken in een organisatie met een duidelijke maatschappelijke missie.
- Een enthousiast en betrokken team;
- Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
- Goede werk-privébalans;
- Pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Auto van de zaak.
Over Base to Work
Bij Base to Work geloven we in de kracht van werk. We werken samen met gemeenten, UWV en werkgevers om mensen te begeleiden naar duurzaam werk. Met passie, plezier en zingeving helpen wij anderstaligen, statushouders en vluchtelingen bij een succesvolle deelname aan de arbeidsmarkt.
Wil jij bijdragen aan de ontwikkeling van mensen én teams? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons bevlogen team.
Reageren kan tot 10 september 2026. Na de briefselectie nodigen we kandidaten die goed aansluiten bij het profiel uit voor een eerste gesprek. Tijdens deze kennismaking verkennen we graag of er een wederzijdse match is. Mogelijk volgt daarna nog een verdiepend gesprek. Zijn we beiden enthousiast? Dan bespreken we de arbeidsvoorwaarden en kijken we samen naar een passende startdatum.
Deze vacature wordt zowel intern als extern gepubliceerd. Wij geloven in de ontwikkeling van onze medewerkers en moedigen interne kandidaten daarom van harte aan om te solliciteren. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat.
Deze functie wordt ingevuld op basis van zwangerschapsvervanging en heeft daardoor een tijdelijk karakter. Tijdens de procedure informeren we kandidaten graag over de verwachte duur van de vervanging en de mogelijkheden binnen Base to Work na afloop van deze periode.
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Elma van der Sar (HR Adviseur) via [email protected].
Salaris: €4.000,00 - €5.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
Werklocatie: Hybride werken in Kampen (Gemeente Kampen, Overijssel)
