Persoonlijk Adviseur Ede, Wageningen, Arnhem, Elst (Gld)
Bij elke verandering in je leven zijn we er voor je. Dankzij jou kunnen we deze belofte aan onze klanten waarmaken. Als persoonlijk adviseur bouw je een band op met ASN Bank klanten in Arnhem en omgeving. Op de momenten die er echt toe doen, sta jij er.
Wat ga je doen?
Geldzaken betekenen voor iedereen, in elke levensfase weer iets anders. Gelukkig voor onze klanten ben jij altijd de buurt. Soms letterlijk in de winkel, telefonisch of bij een klantbijeenkomst die je organiseert. Steeds weer heb je bruikbare adviezen paraat, bijvoorbeeld over sparen en verzekeren. Afwisselend? Reken maar. Het leuke is dat je deze baan zelf nóg afwisselender kunt maken. Je krijgt namelijk veel ruimte om initiatieven te ontplooien. Misschien wil je in jouw regio wel een workshop organiseren over geld, wonen en levensgebeurtenissen. Of vind je het leuk om klanten te helpen die bezig zijn een bedrijf op te starten? Er is van alles mogelijk.
Jouw verantwoordelijkheden op een rij:
· Je beantwoordt klantvragen in de winkel.
· Wie nu naar ASN Bank belt, kan doorgeschakeld worden naar de juiste winkel in de buurt. Dit callverkeer vang jij op en helpt onze klanten zo goed mogelijk verder.
· Je verwerkt en beheert de gegevens tijdens en na het klantcontact met zorg en volgens (privacy) richtlijnen, en volgt eventuele afspraken naar aanleiding van het klantcontact zorgvuldig op.
· Je bent (in)direct verantwoordelijk voor adviseurstevredenheid.
Hier kom je te werken
Je wordt onderdeel van het team dat werkt voor de ASN Bank winkels in Arnhem, Elst (Gld), Ede en Wageningen. Dit team telt totaal ongeveer 20 collega’s. Met de Persoonlijk Adviseurs (Wonen) en de Financieel adviseurs vorm je een mooie groep collega’s. Door een soepele samenwerking bieden jullie klanten begeleiding bij grote en kleine levensgebeurtenissen. In het team krijg je veel ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien.
Wat breng jij mee?
Jij straalt één en al enthousiasme uit. Ook durf je dingen naar je toe te trekken en daarvoor verantwoordelijkheid te nemen. Voor onze klanten ben je een prettige en betrokken adviseur, die ingewikkelde onderwerpen op een toegankelijke manier kan uitleggen.
Verder heb je:
- Mbo niveau
- Ervaring met direct klantcontact.
- WFT Basis of bent bereid deze te halen.
- Je bent klantgericht en werkt graag met duidelijke, meetbare doelen, en je staat open voor feedback.
Goed om te weten:
Maandag is een vaste werkdag, de overige werkdagen worden in overleg bepaald.
Wat krijg je van ons?
Deze functie heeft een salarisrange tussen de € 2.549 en € 3.950 bruto per maand op basis van 40 uur per week.
Daarnaast kun je rekenen op:
- Vakantiegeld
- Vaste eindejaarsuitkering van 5%
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Een gezellig team
Over ons
ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank met oog voor mens, maatschappij en de toekomst. We dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor onze klanten én aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Daarbij hebben we bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren we het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies. Dankzij ons landelijk dekkend netwerk van winkels zijn we ook fysiek dichtbij op de momenten die ertoe doen.
Word onze nieuwe collega
Wil jij je sterk maken voor morgen? Solliciteer dan vandaag bij ASN bank in Arnhem, Ede, Wageningen en Elst (Gld). Upload je motivatie en cv. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie kun je terecht bij Simone Vink-Peters ([email protected])
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.549,00 - €3.950,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
