Meewerkend Teamcoördinator Commerciële Binnendienst
TR Care is een dynamisch bedrijf dat altijd in ontwikkeling is. Wij willen dat onze klanten de best mogelijke medische hulpmiddelen en ondersteuning krijgen voor hun zorgomgeving. Daarom bieden we talentvolle mensen een aantrekkelijke werkomgeving waar ze met plezier kunnen werken. We stimuleren de professionele ontwikkeling van medewerkers, geven ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en bieden goede arbeidsvoorwaarden. Want we streven iedere dag naar de beste oplossing.
Ben jij een ervaren commerciële professional die graag meedraait in de operatie én het overzicht bewaart? Dan is dit jouw volgende stap. Voor een groeiende, stabiele organisatie zoeken wij een medewerker Commerciële Binnendienst die het verschil maakt in resultaten én teamontwikkeling.
Je bent actief in het commerciële proces van A tot Z en ondersteunt zowel klanten als de accountmanagers in de buitendienst. Je draait mee in een team van binnendienst medewerkers en tegelijkertijd bewaak je de kwaliteit van offertes, orders en klantcontact, optimaliseert processen en coacht het binnendienstteam.
Je komt terecht in een professionele, mensgerichte organisatie met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en volop ruimte om impact te maken. Een veelzijdige rol die energie krijgt van commercie en samenwerken.
Wat ga je doen
Als Coördinerend Medewerker Commerciële Binnendienst ben je, naast het volledig meedraaien binnen de Commerciële Binnendienst (verkoop hulpmiddelen), ook het eerste aanspreekpunt voor de Commercieel Directeur.
Je ziet mede toe op een optimale werking van het team en zorgt ervoor dat klanten professioneel en efficiënt worden geholpen. Je houdt je onder andere bezig met:
· Het Commerciële proces van A t/m Z: Zo geef je inhoudelijk passend advies, bied je offertes aan en werk je mooie opdrachten uit.
· Telefonisch en per E-mail allerhande vragen van klanten beantwoorden.
Deze twee onderdelen vormen het grootste deel van je werkzaamheden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
· Aansturen, coachen van drie collega's en ontwikkelen van het binnendienst team
· Bewaken van de kwaliteit van offertes, orders en klantcontact
· Optimaliseren van werkprocessen en samenwerking met de buitendienst
· Signaleren van commerciële kansen en verbeteren van klanttevredenheid
· Verantwoordelijk voor het Contractbeheer
Wat bieden wij jou
Je komt terecht in een organisatie waar professionaliteit en collegialiteit hand in hand gaan. Geen loze beloftes, maar een omgeving waarin je echt kunt bouwen.
· Een verantwoordelijke functie met veel zelfstandigheid
· Een stabiele werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng
· Marktconform salaris tot € 4.500, passend bij jouw kennis & ervaring
· Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals bijvoorbeeld een Fietsplan
· De werkgever betaalt een mooi deel mee aan je pensioenpremie
· Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
Wat wij vragen van jou
· Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring opgebouwd en weet hoe een commerciële omgeving werkt. We zoeken een echte senior, waarbij het vooral om ervaring en praktijkkennis gaat, niet om leeftijd.
· Je bent iemand die rust en structuur brengt, maar ook stevig kan doorpakken wanneer de drukte en hectiek daarom vraagt.
· Minimaal enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienst (bij voorkeur in een coördinerende rol, als een soort ‘Meewerkend Voorman’)
· Sterke communicatieve vaardigheden en goed kunnen in- en uitzoomen
· Oplossingsgericht, praktisch en besluitvaardig
· Ervaring met het verbeteren van processen is een pré
· HBO werk- en denkniveau
Geïnteresseerd?
Ben je enthousiast geworden door bovenstaande tekst? Ben je klantvriendelijk, gedreven en wil jij je net als ons gepassioneerde team iedere dag opnieuw met energie inzetten voor onze klanten? Solliciteer dan direct!
Stuur een e-mail met je cv en motivatie naar Erik Feenstra of Stephanie Brand, [email protected] of [email protected]. Je hoort snel van ons!
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Parttime uren: 32-40 per week
Salaris: Tot €4.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek
