Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van alle online leads met betrekking tot onze nieuwe modellen en beschikbare voorraden. Je legt actief contact met potentiële klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals e-mail, chat, WhatsApp en telefoon.
Daarnaast zorg je voor een soepele overgang tussen het eerste online contact en de vervolgafspraak met onze collega's in de showroom, zodat de klant een naadloze ervaring heeft. Ook houd je je bezig met het opvolgen van expiratieleads voor private lease en financieringen, waarbij je klanten tijdig informeert over hun mogelijkheden.
Tot slot analyseer je de behoeften van de klant en vertaal je deze naar de juiste mobiliteitsoplossing, zodat iedere klant een passend aanbod krijgt.
