De Belastingdienst richt een Center of Excellence (CoE) in dat met behulp van AI de kwaliteit van proces- en controlebeschrijvingen (AO/IC) verbetert ter ondersteuning van de GRC-implementatie en de KOSO-doelstellingen. De Scrum Master begeleidt één of meerdere multidisciplinaire Agile-teams, faciliteert Scrum-events, verwijdert belemmeringen, bevordert samenwerking tussen teamleden en stakeholders en ondersteunt continue procesverbetering. Tijdens de opdracht worden sprintdoelstellingen gerealiseerd, belemmeringen tijdig opgelost, verbetermaatregelen vastgelegd en opgevolgd en worden voortgang, voorspelbaarheid en kwaliteit van teamresultaten aantoonbaar verbeterd.
Analyseren en beoordelen van minimaal 600 werkprocessen binnen 6 maanden, inclusief de oplevering van gevalideerde proces- en controledocumentatie die door de betreffende ketens is beoordeeld en geaccepteerd, ten behoeve van de KOSO-doelstellingen.
- Relevante studie op WO-niveau (bijv. Bedrijfskunde met verdieping IT, zoals Informatie Management).
- Ten minste 2 jaar relevante werkervaring in proces- en controls-omgevingen (bijv. Big 4).
- Ervaring in procesverbeteringsprogramma’s met inzet van AI en procesmodellering via Digital Twin-concepten in oplossingen als Mavim en/of Bizzdesign; ervaring met BPMN 2.0.
- Minimaal 2 jaar ervaring met het uitvoeren van PMO-taken in proces/control-projecten.
- Gecertificeerd in Scrum/Agile (bijv. SAFe Agilist).
- Brengt voorgedefinieerde AI-componenten (bijv. agentic platform met bestaande agents) in voor directe start van analyses.
- Ervaring met het inrichten van plug-and-play agents die binnen de Belastingdienst zijn goedgekeurd.
- Ervaring met BPMN 2.0 in relevante software (Bizzdesign, Mavim, etc.).
- Platformkennis GenAI/RAG-oplossingen: begrip van werking, mogelijkheden en beperkingen.
- Digital Twin en procesmodellering (BPMN 2.0): kennis van procesplatformen.
- Reporting & dashboarding: opzetten en interpreteren van voortgangsdashboards (bijv. Power BI).
- Agile facilitatie: samenwerking, planning, impedimentoplossing en voortgang faciliteren binnen multidisciplinaire teams.
- Stakeholdermanagement & communicatie.
- Helaas kunnen wij geen ZZP’ers rechtstreeks inzetten bij de Belastingdienst. Geïnteresseerde zelfstandigen kunnen zich eventueel laten aanbieden via FixedToday.
