‘’Een werkdag die sneller voorbij is dan je "spoed" kunt zeggen. Altijd iets nieuws, altijd in beweging’’ — Marieke Zwarteveen, Teammanager SEH
Als Polikliniek Assistent ben jij het eerste gezicht dat patiënten, naasten en collega's ontmoeten. Op momenten waarop mensen zich zorgen maken, gespannen zijn of antwoorden zoeken, zorg jij voor een warm welkom, overzicht en rust. Jij houdt het hoofd koel als het druk wordt en schakelt moeiteloos tussen patiëntcontact, administratie en afstemming met het behandelteam
Geen dienst is hetzelfde op de SEH. Terwijl de ene patiënt zich meldt met een verstuikte enkel, komt de volgende binnen met spoedeisende klachten. Jij:
- Ontvangt en registreert patiënten aan de balie;
- Verwerkt en controleert patiëntgegevens nauwkeurig;
- Plant, organiseert en ondersteunt administratieve processen;
- Bent het aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en collega's;
- Schakelt soepel tussen verschillende systemen en werkzaamheden;
- Houdt overzicht, ook wanneer de hectiek toeneemt.
"Je ontmoet hier elke dag andere mensen en situaties. Dat maakt het werk uitdagend én ontzettend waardevol." — Polikliniek Assistent SEH
Onze SEH
De SEH van het Flevoziekenhuis is een groeiende afdeling met ongeveer 25.000 presentaties per jaar, waarvan zo’n 15% zelfverwijzers. De spoedeisende hulp werkt in de avond, nacht en weekenden nauw samen met de huisartsenspoedpost, welke op dezelfde locatie zit.
Het team bestaat o.a. uit SEH-verpleegkundigen, doktersassistenten, afdelingsassistenten, SEH-artsen, verpleegkundig specialisten en diverse arts-assistenten.
