Je begint jouw dag met een goede kop koffie en een gezellig gesprek met jouw collega's. Je gaat daarna snel aan de slag, want het is druk aan de verhuurbalie. Diverse klanten hebben een huurauto gereserveerd. Je controleert de papieren en begeleidt de klanten naar de huurauto. Je legt de belangrijkste functies van de auto uit en wenst de klant een veilige reis.
Daarna controleer je je mailbox en ziet dat er aardig wat aanvragen zijn binnengekomen voor de komende periode. Je begint met het aanvragen van het transport zodat de juiste voertuigen op de juiste vestigingen komen.