Niet iedereen raakt in paniek bij een lekkage, stormschade of inbraak. Jij juist niet.
Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat bewoners, opdrachtgevers en herstelbedrijven precies weten waar ze aan toe zijn.
Bij HerstelDirect ben jij de regisseur van het herstelproces. Je zorgt ervoor dat schades snel, professioneel en klantvriendelijk worden opgelost. Dankzij jouw aanpak kunnen bewoners verder, blijven opdrachtgevers tevreden en worden herstelbedrijven optimaal ingezet.
Geen dag is hetzelfde. En juist dat maakt deze functie zo leuk.
Over HerstelDirect
HerstelDirect coördineert dagelijks schades voor verzekeraars, woningcorporaties en vastgoedorganisaties door heel Nederland.
Met behulp van een landelijk netwerk van gespecialiseerde herstelbedrijven zorgen wij ervoor dat schades snel, professioneel en efficiënt worden opgelost.
Wij zijn geen traditioneel bouwbedrijf. Wij zijn een moderne regieorganisatie die processen slim organiseert, kwaliteit bewaakt en opdrachtgevers volledig ontzorgt. Hierbij maken wij gebruik van innovatieve systemen, korte communicatielijnen en een sterk netwerk van vakbedrijven.
Jouw functie
Als Schadecoördinator Bouw & Herstel help je bewoners op het moment dat jouw hulp echt nodig is.
Je bent het centrale aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers en herstelbedrijven en begeleidt schademeldingen van de eerste melding tot de afronding.
Je bewaakt de planning, houdt overzicht over lopende dossiers en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Jij zorgt ervoor dat iedereen weet wat er moet gebeuren en wanneer.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
- Je ontvangt nieuwe schademeldingen.
- Je beoordeelt de situatie en bepaalt welke acties nodig zijn.
- Je schakelt herstelbedrijven in en maakt afspraken.
- Je onderhoudt contact met bewoners en opdrachtgevers.
- Je controleert offertes en herstelvoorstellen.
- Je bewaakt deadlines, kwaliteit en voortgang.
- Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
Aan het einde van de dag heb je zichtbaar resultaat geleverd voor mensen die jouw hulp nodig hadden.
Wat ga je doen?
- Aannemen en verwerken van schademeldingen
- Coördineren van herstelwerkzaamheden
- Inschakelen en aansturen van herstelbedrijven
- Bewaken van planning, kwaliteit en voortgang
- Onderhouden van contact met bewoners en opdrachtgevers
- Beoordelen en controleren van offertes
- Administratief verwerken van dossiers
- Bewaken van afspraken en kwaliteit
- Correct afronden van dossiers en facturatie
Wat maakt deze functie leuk?
✅ Veel afwisseling tussen klantcontact, planning en coördinatie
✅ Je lost dagelijks echte problemen op
✅ Je ziet direct resultaat van jouw werk
✅ Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
✅ Werken voor grote verzekeraars en woningcorporaties
✅ Samenwerken met herstelbedrijven door heel Nederland
✅ Werken in een organisatie die volop groeit en digitaliseert
✅ Een functie waarin je écht het verschil maakt voor bewoners
Wat bieden wij?
✅ Startsalaris vanaf € 2.750 bruto per maand
✅ Pensioenregeling
✅ Interne opleidingen en trainingen
✅ Volledige begeleiding tijdens jouw inwerktraject
✅ Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
✅ Werken met moderne digitale systemen
✅ Informele werksfeer met korte lijnen
✅ Een vaste baan bij goed functioneren
✅ Werken binnen een ambitieus en groeiend bedrijf
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een collega die energie krijgt van organiseren, communiceren en het oplossen van problemen. Iemand die overzicht houdt, snel schakelt en verantwoordelijkheid neemt.
Je hebt:
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau
- Goede communicatieve vaardigheden
- Een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken
- Verantwoordelijkheidsgevoel en een proactieve instelling
- Affiniteit met bouw, vastgoed, schadeherstel, onderhoud of werkvoorbereiding
- Bij voorkeur enige werkervaring of opleiding in de bouw-, vastgoed- of schadeherstelbranche
- Interesse in het beoordelen van schades, offertes en herstelplannen
- Het vermogen om meerdere dossiers tegelijkertijd te beheren zonder het overzicht te verliezen
Ervaring als schadecoördinator, planner, werkvoorbereider, calculator, medewerker schadeherstel, technisch administratief medewerker of in een vergelijkbare functie is een pluspunt.
Heb je nog niet alle ervaring, maar beschik je wel over bouwkundige of technische basiskennis en ben je gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen? Dan maken we ook graag kennis met je.
Ook starters en zij-instromers met een bouwkundige, technische of vastgoedgerichte achtergrond nodigen wij nadrukkelijk uit om te solliciteren.
Waarom werken bij HerstelDirect?
Bij HerstelDirect doe je werk dat ertoe doet.
Je helpt mensen op momenten waarop jouw ondersteuning echt nodig is. Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.
"Wij zoeken geen nummer, maar een collega die mee wil bouwen aan de toekomst van HerstelDirect. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, ruimte om jezelf te ontwikkelen en de kans om zichtbaar verschil te maken voor onze klanten."
Interesse?
Solliciteer direct via Indeed
Wij kijken uit naar jouw reactie!
Salaris: Vanaf €2.750,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Taal:
Werklocatie: Fysiek
