Als teamleider operationele administratie & facturatie geef je leiding aan een team van administratieve professionals die dagelijks zorgen voor de borging van de opdracht tot factuurproces. Je organiseert de werkzaamheden, begeleidt medewerkers en zorgt ervoor dat de afdeling soepel draait. Tegelijkertijd blijf je betrokken bij de dagelijkse operatie en werk je waar nodig mee. Daardoor weet je wat er speelt, kun je collega's ondersteunen en blijf je dicht bij de praktijk.
Je bent de verbindende schakel tussen de operationele afdelingen, administratie en commercie. Samen met je collega's bewaak je het proces van opdracht tot factuur en zoek je continu naar mogelijkheden om dit proces verder te verbeteren.
Jouw werkzaamheden:
- Aansturen, begeleiden en coachen van medewerkers operationele administratie en facturatie;
- Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team;
- Meewerken in de operatie wanneer dat nodig is en fungeren als back-up binnen de afdeling;
- Bewaken van het proces van aanname, opdrachtverwerking en facturatie;
- Signaleren van knelpunten en samen met collega's werken aan praktische verbeteringen;
- Opstellen en monitoren van KPI's en stuurinformatie;
- Ondersteunen bij implementaties van nieuwe klanten, diensten en processen;
- Deelnemen aan of leiden van verbeterprojecten.
Deze functie is ideaal voor iemand die graag dicht bij de praktijk blijft. Je staat niet aan de zijlijn, maar werkt samen met je team aan een goed lopend proces. Juist doordat je weet wat er speelt op de werkvloer, kun je verbeteringen signaleren en samen realiseren.
We staan nadrukkelijk open voor kandidaten die toe zijn aan een volgende stap in hun loopbaan. Misschien werk je nu in een coördinerende rol en ben je klaar om meer verantwoordelijkheid te nemen.
